Cisco vient de présenter son outil de communication regroupant ses logiciels de communication IP. Il inclut donc un système de ToIP, de messagerie, de vidéoconférence ainsi qu’un outil pour situer la présence de certaines personnes. Le Cisco Unified Personal Communicator se présente donc sous la forme d’une façade regroupant toutes ces fonctionnalités, afin que chaque produit soit plus facilement accessible et plus intuitif. Tournés vers le monde professionnel, certains outils ciblent les centres d’appel et sont capables de desseller, en fonction de la voix et de certains mots clés, si la conversation se déroule bien ou mal.
Oracle parle aussi d’inclure un programme vérifiant l’interopérabilité de produits tiers avec ses solutions.
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