Des boutiques Microsoft Store à l’automne
Microsoft a annoncé qu’il allait ouvrir une série de boutiques physiques afin de concurrencer les Apple Store.
Microsoft Store vs. Apple Store
Non seulement Microsoft veut transformer le processus d’achat de ses produits en une expérience plus moderne et attrayante, mais il dit aussi vouloir s’installer, dans certains cas, juste à côté des magasins à la pomme.
Pour mener son projet à bien, la firme de Redmond a embauché David Porter, un ancien directeur de Wal-Mart, la plus grande chaîne de supermarché au monde. Le but est donc de prendre d’assaut les magasins Apple et offrir une nouvelle image de la marque.
Un projet différent de celui de 1999
Les premières boutiques ouvriront à l’automne et Microsoft espère que l’expérience sera plus réussie que sa première tentative. En effet, en 1999 Microsoft avait ouvert un magasin à San Francisco. Mais il n'a jamais été profitable et la firme a décidé de le fermer quelques années plus tard. La société semble néanmoins adopter une approche différente de celle de 1999 en y mettant plus de moyens. Des rumeurs affirment aussi que les Microsoft Store vendront des machines en plus des logiciels et des baladeurs de la firme, mais Microsoft n’a pas encore confirmé cette information.
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Il est évident qu'ils vont vendre des machines.
Sinon les étagères vont être bien vides...
Oui... enfin sauf que c'est pas si simple que cela de trouver des emplacements exactement où l'on veut. Et gros problèmes pour MS: Apple a mis beaucoup d'argent dans le design de ses magasins et a choisi des emplacements prestigieux (= très chers).
Ça n'est rentable parce qu'Apple a du succès donc des clients.
Vouloir faire exactement comme Apple est un piège mortel dans lequel MS est en train de tomber, car ni sa philosophie, ni son image, ni ses produits, ne sont compatibles avec de telles méthodes de vente.
Et en temps de crise justifier auprès des actionnaires de dépenser des milliards (car Apple a dans le monde déjà plus de 210 magasins), ça passera très mal.
Et pour y vendre quoi ?
-Des... Zunes ?
-Des Xboxs ? merci tout le monde connaît et on en trouve dans tous les supermarchés. Et qui plus le grand-public a choisi la Wii, alors tant pis.
-Des claviers et des souris ? Ah ouais ça vaudrait le coup d'ouvrir des magasins rien que pour ça...
-Des logiciels ? À part Windows installé de force sur la plupart des ordinateurs, les gens n'achètent pas de logiciels MS (Office c'est pour les pro, et le reste c'est nèfles).
-Des tables Surfaces ? À 50000$ minimum je doute pas un instant de l'immense potentiel...
-Des pécés ? Oh chouette les mêmes qu'au supermarché du coin !
-Et la téléphonie ? Je préfère même pas en parler...
Sans intérêt tout ça ! Y'a pas un milligramme d'originalité (zune, xbox, windows, pécé) ou d'intelligence (zune, xbox, windows, pécé) dans tout ces trucs. Et c'est du déjà vu ailleurs destiné seulement à occuper le marché (zune, xbox).
Ah WalMart... c'est sûr que question expert en nivellement par le bas on doit pas trouver mieux. Et socialement rappelons-le c'est la pire entreprise US qui existe. Bonne idée de s'en inspirer... ou pas.
L'image de marque de MS ? Mais ils sont en train de se finir avec leurs pubs où ils expliquent que les pécés ne valent rien ! Ils en viennent même à ne plus parler de Windows... ce qu'ils sont censés vendre ! Y'a un sérieux problème là.
M'enfin cela met en lumière une chose: MS est en train de paniquer face au succès d'Apple. Tout ce qu'ils ont tenté contre Cupertino ces dernières années est un échec cuisant: Vista, Zune, PlayForSure, Windows Mobile, ...
Et c'est pas avec des pubs lourdingues ou des boutiques au rabais qu'on fait disparaître de la tête des gens l'envie de voir autre chose. Ils ont bouffé du MS pendant 15 ans, ils veulent vraiment de la nouveauté maintenant. MS c'est hasbeen dans la tête de l'Américain moyen (et ça arrive maintenant en France...).
Bravo David d'avoir exhumé ce magnifique fiasco !
Je l'avais oublié, mais il faut dire qu'une partie de la presse à curieusement à l'époque évité d'en parler...
Ah oui maintenant tout a changé !
Je suis d'accord, mais c'est certainement pas à l'avantage de MS:
-En 99 on disait qu'Apple était morte et que le pécé triomphait, MS avait une image soit-disant fabuleuse, et pourtant le seul magasin que Billou a eu n'a jamais réussi à gagner le moindre cent. Et Apple n'avait alors aucun magasin...
-En 2009, Apple a une image extraordinaire, voit ses ventes augmenter malgré la crise, est devant MS dans plusieurs domaines (baladeurs, smartphones). Et là MS qui n'a franchement rien de plus palpitant qu'en 99 à offrir pense concurrencer Apple et ses 210 magasins ?
Ce qu'ils n'ont pu faire en 99 quand toutes les conditions étaient réunies, ils le réussiraient maintenant que tout est contre eux ?
C'est n'importe quoi et j'espère que les actionnaires de MS sauront y mettre le holà. D'ailleurs j'ai vu ce matin un analyste financier qui conseillait de vendre (c'est historique, j'en ai jamais vu avant !) les actions MS, par manque de perspective de croissance, et parce que Redmond sous-estime largement la puissance de Google et d'Apple.
Concluons: le monde a changé, Et MS croit qu'en se payant un tee shirt "je suis cool" les gens continueront de le supporter... mais c'est fini cette époque.
Il est évident qu'ils vont vendre des machines.Sinon les étagères vont être bien vides...
Les mêmes qu'on trouve dans n'importe quel supermarché ?
Où est la plus-value pour le consommateur ? Où est le service ? L'originalité ? La nouveauté ?
Windows n'est en rien quelque chose d'attirant. Et qui plus est sans équivalent d'iLife ou d'iWork impossible pour MS de montrer ce qu'on fait de plus avec un pécé... Ils courent au massacre avec une confrontation directe des qualités des produits.
@LVM : Il y a une firme qui, en France (et ailleurs aussi, mais c'est plus frappant ici), a adopté la démarche de s'installer très près (dans un rayon de 500m en règle général) de ses concurrents : McDonalds et ceci avec le succès qu'on lui connait.
Et c'est un vieux précepte de L'art de la guerre :
"Soit proche de tes amis,et encore plus proche de tes ennemis"
En ce qui concerne la vente de machine, je verrais bien une join-venture avec DELL, ça serait remarquable. Will see...
C'est dingue comme LVM peut être traumatisé par Microsoft, rien que le nom l'horrifie. Que s'est-il passé LVM? C'est le refoulement d'une personnalité complexée parcequ'Apple?
Nan sérieux arrête de cracher ton venin ça devient lourd à la fin...
pour le quidam, un pc == windows.
S'il doit acheter un ordinateur et s'assurer que windows ne plante pas, il ira naturellement chez celui qui l'a concu > magasin microsoft.
J'en entends demander a la fnac au vendeur a propos du pc qu'il montre: " Eh, ca marchera tout le temps? "
le vendeur "Avec une Geforce 9800 GTX, les jeux marcheront" [, windows marchera pas mieux =) ]
Je m'égare... ^^
J'adore ces grandes phrases pompeuses qu'on apprend à rédiger dans les écoles de commerce et communication.
Ah parce que chez Apple ils ont juste un CAP plomberie peut-être?
Les mêmes qu'on trouve dans n'importe quel supermarché ?Où est la plus-value pour le consommateur ? Où est le service ? L'originalité ? La nouveauté ?Windows n'est en rien quelque chose d'attirant. Et qui plus est sans équivalent d'iLife ou d'iWork impossible pour MS de montrer ce qu'on fait de plus avec un pécé... Ils courent au massacre avec une confrontation directe des qualités des produits.
On trouve aussi des Mac et des iPod dans les supermarchés.
C'est dingue comme LVM peut être traumatisé par Microsoft, rien que le nom l'horrifie. Que s'est-il passé LVM? C'est le refoulement d'une personnalité complexée parcequ'Apple?Nan sérieux arrête de cracher ton venin ça devient lourd à la fin...
C'est peine perdue, c'est la caricature du fanboy.
Je l'imagine bien dans sa vie, seul (aucun doute là dessus), à s'agenouiller tous les soirs sur un tapis de souris en direction de Cupertino.
Laisse tigrane les pro-Apple sont toujours de mauvaise foi... Je n'en fais plus cas.
@LVM : Il y a une firme qui, en France (et ailleurs aussi, mais c'est plus frappant ici), a adopté la démarche de s'installer très près (dans un rayon de 500m en règle général) de ses concurrents : McDonalds et ceci avec le succès qu'on lui connait. Et c'est un vieux précepte de L'art de la guerre :"Soit proche de tes amis,et encore plus proche de tes ennemis"En ce qui concerne la vente de machine, je verrais bien une join-venture avec DELL, ça serait remarquable. Will see...
C'est se que j'allais dire après la lecture de son message : si McDo y est arrivé pour MS n'y arriverait pas ?
Ce que j'aime bien chez les hateboys Windows c'est que comme ils ne sont pas très malin et donc incapables d'argumenter, la conversation tombe immédiatement dans l'insulte.

C'est bien vous me facilitez le travail...
Quelles insultes?
Tu te sens insulté? Pauvre de toi!
Quelles insultes?
Tu te sens insulté? Pauvre de toi!
ça me rappelles le fabuleux "Tiens les abrutis se réveillent... Sur 3 posts d'un coup et toujours aussi polis et constructifs" de son élève vardon dans le sujet "60 % des entreprises ignoreront Windows 7" ! Même causes, mêmes effets je suppose !
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] tm#t480282