Explosion d'iPod : Apple tente d'acheter le silence
L’affaire aurait pu passer presque inaperçue, au cœur de l’été, si Apple n’avait pas tenté de l’étouffer. Suite à l’explosion de l’iPod d’une fillette britannique de 11 ans, la société de Cupertino a proposé de le rembourser sous couvert de la signature d’une clause de confidentialité.
Le refus du père
Ellie Stanborough a certainement eu la peur de sa vie en sentant son iPod touch chauffer, puis siffler et enfin exploser sur une hauteur de 3 mètres. Mais Ellie a eu la présence d’esprit de jeter l’iPod loin d’elle avant qu’il n’explose. Son père décide alors d’appeler Apple pour procéder à un remboursement. Après avoir été transféré de service en service, Ken Stanborough se voit enfin proposer un remboursement par un responsable du service client.
Quelques jours plus tard que la famille reçoit un courrier confirmant les dires d’Apple, mais ajoutant également une condition : les Stanborough devront garder le silence sur l’affaire ainsi que sur les termes de leur accord. Mais la famille n’accepte pas et rend finalement l’affaire publique.
Mauvais calcul pour Apple qui se retrouve ainsi brocardé en place publique. Comme si cela ne suffisait pas, une journaliste américaine avait mis la main la semaine dernière sur un document de la Consumer Product Safety Commission faisant état de plusieurs tentatives du même genre par Apple sur des iPod ayant connu des dysfonctionnements graves.
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L'enjeu est de taille pour Apple.. J'espère pour eux que seule une petite série d'iPod touch est concernée par ce risque d'explosion, parce que s'ils doivent rappeler 20 millions d'appareils ça risque de faire mal à leurs économies ^^.
En outre, on ne connaît pas encore tous les dessous de cette affaire. Je pense donc qu'utiliser le conditionnel dans l'article aurait été plus prudent...
De plus, cet article se fonde sur la bonne parole du père de la fillette. Mais rien ne dit que les choses se sont effectivement passé comme ça.. Peut-être qu'ils ont laissé l'iPod dans une voiture en plein soleil, ou qu'ils ont forcé les choses d'une manière ou d'une autre et qu'ils ne s'en sont pas vanté.
Donc tant qu'on n'en sait pas un peu plus, il est préférable de ne pas tirer de conclusion trop catégorique.
il essayeront de faire porter le chapeau à un autre fabricant...
En tout cas, je n'ai jamais entendu parler d'un autre appareil qui explose.
Si la gamine avait garder son iPod touch, elle aurait fait le bon de 3 mètres avec son appareil ?
11 ans et déjà un iPod touch
Les autres ont accepté de signer ^¤^
tigrane :
Pourtant il y en a eu plein.. Souviens-toi du type qui est mort avec une artère sectionnée après que son téléphone a explosé dans la proche de sa chemise. Souviens-toi encore du PC portable qui a explosé dans un aéroport. Souvient-toi aussi des centaines de milliers de batteries Sony qui avaient dû être rappelées à cause d'un risque d'explosion (et de plusieurs cas effectifs d'explosion).
Quelques liens :
http://www.zdnet.fr/actualites/inf [...] 525,00.htm
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] hinois.htm
http://www.natchers.com/actualite- [...] telephone/
http://www.infos-du-net.com/actual [...] terie.html
...
Et plein d'autres sur Google.
@Gom3 "Si la gamine avait garder son iPod touch, elle aurait fait le bon de 3 mètres avec son appareil ?" non elle aurai juste perdue une jambe!
Je suis pas anti-Apple d'ailleurs j'ai aussi un bon vieux ipode nano 2G, mai je trouve que Apple on tendance a merder, après les iphone qui brule les histoire de suicide etc... maintenant c'est au tour de l'ipode touch qui explose. sa fait peur quand même tout sa!
airmaxxx : il ne faut jamais généraliser avec un fait divers.
S'il y avait un défaut généralisé, avec 29 millions d'appareils, on en aurait entendu parlé. Dr-cube a tout dit. Quelles étaient les conditions d'utilisation par exemple?
@airmaxxx "sa fait peur quand même tout ça!"
La relation pseudo symbiotique avec les dérivés technologiques est telle que de « s’en affranchir » fait « plus peur » par un manque créé d’un pseudo besoin…
La dépendance est telle qu’une réflexion seine ne peut s’exprimer.
Bonne réflexion, et débranchez-vous si vous n’êtes pas sous perfusion…
Ha là il ont fait fort ! Très fort !
!
!
Reste plus qu'a signer un contrat avec l'armé
"avec 29 millions d'appareils"
C'est vraie qu'il faut relativisé un peu ...
Mais quand même
+1 Dr_Cube, sans la totalité des fait, inutile de tirer des conclusion hative.
@Bot_Perch tu viens d'un autre monde toi!
bordel j'ai rien piger a ta phrase mai j'imagine que tu a fait exprès.
@Dr_cube moi se que j vois c'est que on a souvent des new qui dis du mal de l'iphone et ipode en revanche j'en vois jamais pour des autres produit donc je constate que les produit Apple ne sans pas tous très fiable.
airmaxxx, en fait, c'est que récement qu'on entend parler de ce genre de problème, pour les autres constructeurs, comme la dit Dr_cube, ils on aussi leurs histoire, je te cite son poste :
Souviens-toi du type qui est mort avec une artère sectionnée après que son téléphone a explosé dans la proche de sa chemise. Souviens-toi encore du PC portable qui a explosé dans un aéroport. Souvient-toi aussi des centaines de milliers de batteries Sony qui avaient dû être rappelées à cause d'un risque d'explosion (et de plusieurs cas effectifs d'explosion).
Quelques liens :
http://www.zdnet.fr/actualites/inf [...] 525,00.htm
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] hinois.htm
http://www.natchers.com/actualite- [...] telephone/
http://www.infos-du-net.com/actual [...] terie.html
...
Et plein d'autres sur Google.
Les problème ca peut arriver à n'importe quel compagnie.
Les composant électronique sont de façon générale fiable à 99%, mais voila, reste toujours 1%, ce 1% peut tomber sur Apple mais aussi sur HP, Dell, ou je ne sais quel autre fabricant.
Je connais quelqu'un dont le TomTom a failli exploser. Il était devenu brulant...
Idem avec l'ipod d'un ami qui s'est mis à siffler. Son réflexe à été de le tremper dans un verre d'eau au moment le plus critique, ce qui a empêché l'explosion...
Je connais quelqu'un dont le TomTom a failli exploser. Il était devenu brulant...
Moi quand sa chauffe, en générale je pense que sa va bruler, pas paytay
Idem avec l'ipod d'un ami qui s'est mis à siffler. Son réflexe à été de le tremper dans un verre d'eau au moment le plus critique, ce qui a empêché l'explosion...
Ou pas ... qu'est ce que vous en savez qu'il allait paytay ?
J'ai un scoup, apple fabrique des oiseaux. J'en ai vu un au soleil qui sifflait. Je me suis immédiatement éloigné.
Je souhaite au passage souligner la qualité de l'article. J'ai lu plusieurs fois l'histoire sur d'autres sites.. ici c'est super bien résumé. Bon.. voila c'est tout.. et concernant l'ipod qui explose, ben ça arrive !
Tient, pas de LVM dans le coin ?!?
Mon métier c' est la sécurité des travailleurs. On nous fait chier parce que des Iphones ont exploses, combien par rapport au nombre vendu? Il n y a que des charlots qui sont interroges sur C dans l air. On ne parle pas des accidents de chantier de par la faute des patrons
C'est sûr qu'en comparaison du nombre vendu c'est presque négligeable.
Mais cela veut aussi dire que potentiellement, tout les téléphone vendu peuvent explosé...
Apple qui veut étouffé l'affaire n'arrange pas sont image !
Quand un producteur annonce 1% de marchandise potentiellement défectueuse ca ne signifie pas que les 99% autre le sont aussi. La tolérance 0 n'existe pas.
Donc toi tu sait si ton Iphone est dans les 1% qui explose ou dans les 99% qui n'explose pas ?
C'est pour ça que n'importe quel Iphone pourrai explosé. Je ne dit pas qui vont tous explosé et qu'il faut jété immédiatement tout les Iphone, mais ceux qui ont un Iphone peuvent ce dire qu'il ont une chance (faible) que le leur explose....