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iPhone 4 : une mise à jour pour régler le problème d'antenne ?

- Par - Source : Tom's Guide FR

Le problème de réception de l’iPhone 4 ne serait que logiciel. L’assistance téléphonique d’Apple promet une mise à jour de l’iOS 4 dans la semaine.

iPhone 4Selon Apple Insider, le service après-vente téléphonique d’Apple évoque aux clients mécontents une mise à jour en version 4.0.1 de l’iOS. Elle pourrait être disponible dès aujourd’hui. Elle devrait résoudre le problème de réception lorsque l’on tient l’iPhone au creux de sa main.

Découvert seulement quelques heures après son lancement, le bug se déclare notamment lorsque l’on cache de la main le côté gauche de l’iPhone 4. Apple recommande notamment de ne pas masquer en même temps les deux bandes noires se trouvant sur les tranches de l’appareil ou d’utiliser un étui évitant le contact direct avec la main.

Ces problèmes n’ont pas empêché l’iPhone 4 de se vendre à la pelle. L’institut d’analyse Openheimer estime qu’Apple a écoulé lors de la première journée de vente 1,5 million d’exemplaires de son téléphone. Il fait ainsi mieux que les modèles 3G et 3GS qui avaient trouvé un million d’acheteurs lors de leur premier week-end de commercialisation.

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Commentaires

Asche@IDN 28/06/2010 11:58
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Quote :[...]estime qu’Apple a écoulé lors de la première journée de vente 1,5 million d’exemplaires de son téléphone.


C'est juste fou.

mowgli31 28/06/2010 12:30
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-1+

Voilà pourquoi je n'achète jamais de matériel Day-One.

Straynart 28/06/2010 12:34
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-1+

Ce serait un problème logiciel ??

anonymous 28/06/2010 12:41
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-0+

la batterie de mon iPod Touch sous OS4 se vide très rapidement. Je charge la batterie a fond et le lendemain matin (appareil fermé), la batterie est a plat.
y aura-t-il aussi une mise à jour pour ca?
sur plusieurs forums les gens se plaignent!
avez vous ici aussi rencontré ca sur iPod Touch)
Mel

HyundaiMenuSelect 28/06/2010 12:48
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-3+

Un problème logiciel qui est affecté par un stimuli purement électromagnétique ? J'en doute.

Y'a peut-être un problème de barres, mais en tout cas, y'a un problème de communication, et ça ça m'a plus l'air matériel qu'autre chose.

Kenelm 28/06/2010 13:36
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-2+

On sait depuis longtemps que toucher une antenne la parasite. Et c'est des parasites dont on peut difficilement se débarrasser, donc une mise à jour logicielle résoudra difficilement ce problème.

anonymous 28/06/2010 13:43
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-0+

N'ayant pas d'iPhone 4 je ne peux pas confirmer mais de ce que j'ai pu voir ce n'est pas de 'recouvrir les 2 bandes noires' qui pose un soucis à ce téléphone. Mais bien le fait de court-circuiter les 2 antennes. La peau est conductrice, l'iPhone dispose de 2 antennes (1 x Wifi, BT etc, 1 x Téléphone) et lorsque l'on recouvre les 2 COTES de la bande noire sur le coin inférieur gauche on court circuite les 2 antennes en fait ... C'est comme si vous metiez un cable électrique entre votre antenne télé et votre radiateur (à eau) dans votre salon. Isolez les antennes et vous pourrez coller votre main dessus ... (mes 2 coppers).

Asche@IDN 28/06/2010 14:10
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Ayant un iPhone 4 je confirme le problème.

Par contre chez moi je n'arrive pas à perdre le signal.
Et au passage, j'avais le même phénomène sur mon iPhone 3G et 3GS.

mm19mm 28/06/2010 14:14
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-0+

pareil moi aussi j'ai du mal a croire qu'une mise à jour de l'iOS4 pourrai résoudre le souci purement matériel.
A mon avis c'est une leurre utilisée par Steve pour juste calmer un peu tout ces gens qui ont acheté l'iPhone 4

Asche@IDN 28/06/2010 14:16
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-0+

wait & see, la MAJ est aujourd'hui

On verra bien si ca change quelque chose.

Mais perso quand Apple reconnais un problème et sort une mise à jours aussi rapidement, j'y crois à la résolution de ce problème.

bormat 28/06/2010 14:25
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-0+

il n'y aurais aucune logique à ce que ça soit un pb de logiciel la seul chose qu'il vont faire c'est ajouter des barre mais la connection ne sera pas mieux pour autant

HyundaiMenuSelect 28/06/2010 14:32
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Je doute qu'ils osent rajouter des barres, ça serait trop risqué si quelqu'un s'en rendait compte...

megaloute 28/06/2010 14:32
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-0+

Ou augmenter la puissance de l'antenne via le logiciel. Mais ça risque de pomper dans les batteries...

jun2 28/06/2010 14:56
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-0+

Au contraire, la maj est prévu pour diminuer la puissanc de l'antenne, afin de la rendre moins sensible au interférence. Il y a des chances que cette maj diminue par la même le niveau de radiation.

micaub 28/06/2010 15:06
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-0+

HyundaiMenuSelect :
Je doute qu'ils osent rajouter des barres, ça serait trop risqué si quelqu'un s'en rendait compte...


J'en doute fort également, mais en même temps, comment tu veux que quelqu'un puisse s'en rendre compte ? Il y'a des outils pour mesurer la réalité de la réception du signal par rapport aux barres affichées à l'écran ?

Kenelm 28/06/2010 15:09
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-0+

Non mais y'a du reverse-engineering pour voir si ils augmentent artificiellement le nombre de barres. Ça serait très dur et très pointu, et un peu énorme ( :dawa: ), mais c'est possible, et je serais pas étonné que certains le fassent.

Straynart 28/06/2010 15:17
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Asche@IDN :
Ayant un iPhone 4 je confirme le problème.Par contre chez moi je n'arrive pas à perdre le signal. Et au passage, j'avais le même phénomène sur mon iPhone 3G et 3GS.

Euh, je n'ai pas compris ton post.
Tu as le problème, mais tu n'as pas de perte ? Le problème ne concerne pas les "pertes" justement ?
Tu confirmes le problème de quoi alors ? =|

Kenelm 28/06/2010 15:28
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Quote :

Euh, je n'ai pas compris ton post.
Tu as le problème, mais tu n'as pas de perte ? Le problème ne concerne pas les "pertes" justement ?
Tu confirmes le problème de quoi alors ? =|


J'ai une théorie. En effet, on peut suivre le principe du "it's not a bug, it's a feature".
Au téléphone avec ton ex, ton patron, ta belle-mère, un pote a qui tu dois 100 balles, et t'aimerais lui raccrocher au nez mais ton éducation t'en empêche ? Facile ! Mets ton doigt sur le petit espace entre l'antenne téléphone et l'antenne Bluetooth, et la communication va progressivement se dégrader, jusqu'à se couper, te permettant de simuler un passage sous un tunnel !

Je pense donc que son problème est qu'il ne dispose pas de cette feature sur son téléphone.

anonymous 28/06/2010 15:53
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En ce qui concerne le problème materiel NON. Effectivement, la reception est hardware, certes. Mais l'interpretation des signaux entre les differents modules du PCL se fait via software.
Quand on parle software, il n'y a pas que Java en couche IHM dans la vie, il y a aussi du soft en bas niveau.

Dans ce cas bien précis, il s'agit effectivement d'un problème soft et non hard.

un saludo.

Asche@IDN 28/06/2010 16:00
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Quote :

Euh, je n'ai pas compris ton post.
Tu as le problème, mais tu n'as pas de perte ? Le problème ne concerne pas les "pertes" justement ?
Tu confirmes le problème de quoi alors ? =|




Le signal est moins fort, mais ne se coupe pas, voila ce que je dit dans mon poste, ca bloque à 2 barre au lieu de 5, mais y'a aucune coupure du signal franche.

tsubasa_403@IDN 28/06/2010 16:35
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Je possede un iPhone 4 et je n'ai nullemet ce probleme.
J'ai essaye de le prendre dans toutes les positions, et je n'ai jamais reussis a perdre le signal ni meme un baton.

Je l'ai entierement recouvert de ma main gauche, et droite et rien.
Je dois certainement avoir de la chance :-)

micaub 28/06/2010 16:41
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Asche@IDN :
Le signal est moins fort, mais ne se coupe pas, voila ce que je dit dans mon poste, ca bloque à 2 barre au lieu de 5, mais y'a aucune coupure du signal franche.


Et si avant l'expérimentation, ton signal est déjà à 2 barres ? ;)

Asche@IDN 28/06/2010 18:21
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A tester !

wam_31 28/06/2010 22:31
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-0+

Asche@IDN :
Ayant un iPhone 4 je confirme le problème.Par contre chez moi je n'arrive pas à perdre le signal. Et au passage, j'avais le même phénomène sur mon iPhone 3G et 3GS.


Après avoir testé moi même (et déjà reporté dans TomsGuide), pour reproduire le pb, il faut :
- Etre en limite de réception 3G
- tenir le portable normalement de la main gauche

En détail :
En pleine réception 3G, la qualité de réception peut être supérieure au nombre de barres affichées, et donc, tu ne remarqueras pas le problème car tu as plus de "vraie barres" que le nombre affiché.

Ensuite, il faut que ta main gauche touche la partie inférieure gauche du téléphone (ce qui arrive en le tenant simplement) et la partie droite, évidemment.

Pour le constater, c'est facile. Dans un endroit avec une ou deux barres 3G, lance Google Maps, et, pendant le chargement, prends le téléphone de la main gauche, et tu verras que tu repasseras en EDGE sous 3-4 secondes, et ta carte va galérer à se charger...

Le problème est évidemment matériel (Conception) et sera résolu par le bumper, mais certainement pas de manière logiciel... (ou alors, comme dit bormat, rajouter des barres artificiellement, lol)

Kenelm 28/06/2010 22:33
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Quote :

A tester !


5-2=3
2-3=-1

Signal perdu :spamafote:

anonymous 30/06/2010 01:16
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Logicielle ma bite ils vont rajouter des barres artificiel voila tout ce qu'ils peuvent faire logiciellement parlant

Asche@IDN 30/06/2010 02:48
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Réduire l'intensité des antennes, tenté de déphaser le signal des 2 antennes pour pas qu'elle rentre en "conflit" lorsqu'elles sont mise en contact ne te parais pas une solution plus probable ?
Et comme on le disais au dessus, Apple serais bien bête d'ajouté des barres artificiellement, si ca se voit ils risquent gros, trop gros pour le faire.

wam_31 30/06/2010 23:09
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Ils ne risqueraient rien du tout. Ce problème d'antenne fait un gros buzz (caricatures et vannes à gogo) et il se vend pourtant plus que très bien.
Le public visé par Apple est très majoritairement novice en info et achète principalement les yeux fermés de toute façon. Pour preuve : les précommandes avant tout test possible marchent du tonnerre.
Et je préfère même pas entamer le sujet de l'iPad...

Kenelm 30/06/2010 23:30
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Quote :

Et je préfère même pas entamer le sujet de l'iPad...


Si si vas-y, on adore :D

wam_31 30/06/2010 23:47
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-1+

c'est tentant mais crois qu'on a déjà bien trollé comme il faut sur l'iPad ;-) vu que TomsGuide nous a pondu 2-3 articles par jours dessus depuis quelques semaines ! lol

Mais je trouve qu'Apple n'y met pas du sien. ça devient trop facile de troller sur Apple. Entre l'iPad qui sert à rien mais qui coute une burne facile et les problèmes de l'iPhone, faut avoir du temps libre !!! ;-)

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