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iPad 2 : les premiers problèmes techniques

- Par - Source : digitaltrends

iPad 2

Sorti le 11 mars dernier, l’iPad 2 montre déjà des signes de faiblesse auprès de ses utilisateurs, américains, qui ont pu l'essayer depuis une dizaine de jours. Complications techniques, composants branlants, la liste est déjà trop longue pour un produit Apple pas si complet que ça.

Selon les retours des utilisateurs, le Wifi, l’écran et les enceintes ne seraient pas au point et présenteraient des défauts de conception chez certains.

Réputée pour la qualité de sa finition, Apple se fait une nouvelle fois remarquer avec des soucis techniques. Après l’iPhone 4 et son problème d’antenne, c’est donc à l’iPad 2 de prendre le relais.

Défauts d'écran

La fameuse tache jauneTout d’abord, le rétro-éclairage de l’écran "baverait". Même réduit au minimum, il laisse une trace sur le bord. Un problème mineur certes, mais qui n’en est pas moins agaçant sur un produit à plusieurs centaines d’euros.

L’écran est également atteint du syndrome des taches jaunes, les mêmes qui embêtèrent les premiers possesseurs d’iPhone 4. Ces empreintes sont dues à la colle qui n’a pas eu le temps de sécher. Selon MacRumors, il suffit de quelques jours d’utilisation pour que l’élément disgracieux disparaisse.

Wifi et casque

La puce Wifi, quant à elle, ne détecte pas les réseaux adéquats de la même manière sur deux iPad 2. Ainsi, des utilisateurs rapportent avoir testé la connexion sur un hotspot avec deux iPad 2. Un seul des deux parvenait à se connecter.

Enfin, la prise minijack de l’iPad 2 est différente de celle de la première génération. Le souci qui lui est lié n’est pas irréversible. Il se peut ainsi que l’iPad 2 reste bloqué en mode casque lorsque la prise est vide. Dès lors l'utilisateur ne peut plus profiter du haut-parleur de l'iPad 2. Il s’agirait d’un problème de connecteur. Pour y remédier, il suffit de réinsérer la prise du casque dans l’appareil et répéter l’opération plusieurs fois. Si cela ne fonctionne pas, il reste toujours les options de redémarrage et de restauration.

L’iPad 2 sort le 25 mars en France. Il faudra attendre cette date pour savoir si ces défauts seront pris en charge par Apple.

iPad 2 : bug du rétroéclairage

iPad 2 : bug de la prise minijack

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Commentaires
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Commentaires

Dr_cube 22/03/2011 16:54
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-0+

J'ai l'iPad 2 (US) depuis hier matin et fort heureusement je ne rencontre aucun de ces problèmes.

anonymous 22/03/2011 18:12
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-0+

Heureux pour toi

espion4 22/03/2011 18:50
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-0+

espérons que celà ne soit qu'un défaut de fabrication sur des cas isolés.

SimR69 23/03/2011 08:03
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L'article ne donne même pas d'estimation de la proportion de machines touchées par ces problèmes. De l'alarmisme basé sur du vent ?

shooby 23/03/2011 08:43
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ça fallait s'en douter, on y a droit à tout nouveau prduit apple. On va entendre les explications habituelle (tant qu'ils ne nous refont pas le coup du xyzgate), mais cela n'empechera pas l'Ipad de se vendre

ibith 23/03/2011 14:47
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-0+

Quote :L’iPad 2 sort le 25 mars en France.


Ah dans cet article on ne met pas (tout comme la 3DS)

Pourtant dans l'article sur la 3DS, (tout comme l'iPad 2) ...

Enfin j'ai rien dit.

spae0899 23/03/2011 23:45
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--1+

SimR69 :
L'article ne donne même pas d'estimation de la proportion de machines touchées par ces problèmes. De l'alarmisme basé sur du vent ?


Ben oui, c'est Apple, sinon c'est pas drôle !

fr78 25/03/2011 11:11
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Sur des dizaines de millions de produits vendus, même s'il n'y avait que 0,001% de défauts, ces quelques centaines de malchanceux feraient plus de buzz que les dizaines de millions qui n'ont aucun soucis et sont très heureux de leur iPad/iPhone/iPod etc...
Le problème du web, c'est qu'un seul grincheux, relayé par des centaines de blogs et de forums, a une couverture médiatique bien trop importante, par rapport à l'ampleur du problème.

fr78 25/03/2011 11:20
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--1+

Le rétro-éclairage de l’écran qui bave me parait invisible en condition normale d'utilisation. Il n'y a que dans lors de scènes très sombres d'un film, et visionné dans une pièce sombre, que cela pourrait apparaitre.

Concernant les traces jaunes liées à la colle, il suffit d'attendre quelques jours. Cela a déjà été dit lors de la sortie des premiers iPhone 4, et depuis, tout le monde a oublié ce petit défaut de jeunesse.

Quant au problème avec la prise jack audio, effectivement embêtant, bein il y a le SAV pendant un an !

shooby 25/03/2011 11:25
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Cette façon de négliger un problème quand ça touche apple (alors que quand un problème touche une autre marque alors là les applefans se déchainent même si le problème est encore moins grave, cherchez l'erreur ?) n'est pas sans me rappeler la sécurité routière : si on devait avoir le même raisonnement alors on dirait "les 4000 morts chaque année sont négligeables comparés au nombre d'automobilistes" ! Peut-on vraiment dire ça ? Je ne pense pas. Un mort c'est un de trop, tout comme un appareil avec un soucis c'est un de trop, surtout quand on prétend être ce qui se fait de mieux et qu'on fait payer ce constat au client

spae0899 25/03/2011 22:27
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Dr_cube :
J'ai l'iPad 2 (US) depuis hier matin et fort heureusement je ne rencontre aucun de ces problèmes.



Tu en es content ? Je l'ai commandé ce matin...

anonymous 26/03/2011 11:46
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-0+

Bonjour,

Pour faire parti des nombreuses personnes ayant constaté ce défaut appelé Effet Mura. J'ai moi aussi contacté Apple et mon Premium Reseler.

Voici la réponse:

- Attendre 2 ou 3 jours car il semblerait que la colle doive sécher avec l'utilisation de l'appareil.
- Dans le cas contraire retour et échange immédiat.

Cela dit attention aux ruptures de stock.

Procédure à suivre: http://www.pme-it.info/equipements [...] eme-ecran/

shooby 26/03/2011 11:59
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Il semblerait que ! Belle réponse de la part d'un SAV tout de même

Dr_cube 26/03/2011 12:17
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Quote :Cette façon de négliger un problème quand ça touche apple (alors que quand un problème touche une autre marque alors là les applefans se déchainent même si le problème est encore moins grave, cherchez l'erreur ?) n'est pas sans me rappeler la sécurité routière

Cette façon d'exagérer un problème quand ça touche Apple (alors que quand un problème touche une autre marque alors là personne ne se déchaine même si le problème est encore plus grave, cherchez l'erreur ?).

Batteries Sony qui explosent, Xbox 360 avec 50% de pannes, défaut des processeurs Intel Sandy Bridge, etc.

Mon avis sur les problèmes de fabrication est le suivant : il suffit de regarder à l'intérieur des appareils électroniques actuels pour comprendre à quel point ils sont complexes. Je suis extrêmement surpris de voir à quel point ils marchent bien alors qu'il y a des milliers de composants sensibles qui doivent fonctionner de concert et qu'ils sont assemblés à un rythme fou.
Il est dans l'intérêt des entreprises qui les fabriquent de faire leur maximum pour que ces produits marchent correctement et ne présentent qu'un minimum de défauts (pour leur image, leurs finances et leur place sur le marché). Et il est évident que c'est leur priorité. Mais il faut aussi accepter qu'il y ait toujours un pourcentage d'erreur et des défauts potentiels, même avec la meilleure volonté possible.
En particulier, lorsque l'on choisit d'acheter la première série d'un nouvelle appareil, il est évident que l'on accepte de facto d'essuyer les plâtres d'éventuels problèmes de fabrication.. Si les principaux problèmes ont été corrigés avec les modèles de tests, les problèmes les mieux cachés ne font surface que lorsque plusieurs centaines de milliers d'unités sont utilisées. Il est impossible pour une entreprise d'effectuer des tests grandeurs nature impliquant un millions d'utilisateurs, sauf à mettre en vente l'appareil et prier pour qu'il n'y ait pas trop de problèmes.
Dans tous les cas il est de la responsabilité du fabriquant de prendre les mesures adaptées en cas de vice caché.

Concernant l'iPad 2 il est trop tôt pour se prononcer sur l'importance des premiers défauts relayés par les média. Apple n'est pas réputée pour avoir un SAV de mauvaise qualité, et la meilleure chose à faire est donc de s'adresser aux techniciens d'Apple en cas de problème.

Dr_cube 26/03/2011 12:23
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Quote :Tu en es content ? Je l'ai commandé ce matin...

J'en suis content sans plus : j'ai déjà un iPad 1 qui me sert de presse papier depuis un an. J'ai acheté l'iPad 2 uniquement pour le développement et pour le travail, mais je n'en ai quasiment aucune utilité car je suis toujours devant mon PC.
De plus, pour quelqu'un qui possède déjà un iPad 1, acheter l'iPad 2 ne présente qu'un très très faible intérêt : les caméras sont merdiques, et la finesse n'est pas un argument suffisant pour acheter la nouvelle version. L'iPad 2 est beaucoup plus puissant, c'est indéniable, mais pour l'heure cela n'a pas beaucoup d'importance puisque les applications sont prévues pour fonctionner sur l'iPad 1. La Smart Cover est selon-moi la seule véritable surprise de l'iPad 2.

On verra si les applications de Réalité Augmentée sauront donner un argument suffisant pour que les possesseurs d'iPad 1 passent à l'iPad 2.

En revanche l'intérêt d'acheter un iPad 2 si l'on ne possède pas déjà un iPad est assez élevé à mon avis.

spae0899 26/03/2011 13:14
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Merci, me réjouis.

anonymous 26/03/2011 16:01
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J'ai reçu mon iPad II hier et j'en suis très content. Aucun des problèmes cités ci-dessus ne sont apparus.

Une bonne housse comme "La Robe", une bonne protection "cristal" et un Smart Cover et le tour est joué, je peux partir en conference et présentation sans problèmes.

Je recommande cette "outils de consultation"

anonymous 13@Guest 04/12/2011 13:02
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Ne te réjouis pas trop , je l'ai eu hier et j ai déja un problème avec face time ... On tape le code , on fait se connecter et sa fait rien , en suite il s'eteint tout seul et je ne peut acceder a aucune applications!!! help help !!!

spae0899 31/12/2011 00:13
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Quote :

Ne te réjouis pas trop , je l'ai eu hier et j ai déja un problème avec face time ... On tape le code , on fait se connecter et sa fait rien , en suite il s'eteint tout seul et je ne peut acceder a aucune applications!!! help help !!!



Nan, mais ça c'est pass'ke tépadoué...

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