Piratage Sony : les banques renforcent leur vigilance
Les déboires de Sony avec son PlayStation Network ne cessent de faire l’actualité. Dernièrement, on apprend que le Sony Online Entertainment (SOE) a également été piraté au mois d’avril. Cette fois-ci, 12 700 numéros de comptes bancaires se retrouvent dans la masse d’informations dérobées. Une multiplication du risque de fraude qui ne laisse pas les banques indifférentes.
« Les banques ne sont pas en alerte rouge, mais la vigilance a été renforcée », explique l’Association française des usagers des banques (Afub) via son porte-parole, Serge Maitre. Malgré le détournement de prêt de 23 000 données bancaires, « cela reste insuffisant pour paniquer », ajoute l’association.
Pour le moment, les pirates peuvent avoir entre leurs mains l’équivalent d’un RIB via le piratage du SOE et les informations inscrites sur une carte bancaire, excepté le cryptogramme, via le hacking du PSN. Comme annoncé dans une précédente actualité, ce cryptogramme de sécurité peut être découvert par les hackers. Serge Maitre abonde en ce sens et confie : « Au final, le cryptogramme offre une protection limitée. »
Remboursement obligatoire
Que les utilisateurs se rassurent, ce n’est pas pour autant qu’il faut paniquer. L’Afub explique qu’ils sont protégés par la loi française. Depuis novembre 2009, s’il y a fraude sur un compte bancaire, la banque est obligée de rembourser immédiatement sur simple déclaration du client. Dans le cas où la fraude aurait eu lieu via un compte en ligne du client dépossédé (Paypal, Amazon, etc.) par piratage de ses données de connexion, la banque est également obligée de rembourser. En effet, l’article 1935-37 du code civil indique que la banque ne peut débiter sans authentification et une carte bancaire n’en est pas une.
Si jamais un consommateur observe une opération frauduleuse sur son compte, il a de 78 à 120 jours pour le déclarer à sa banque, si elle a été opérée hors de la zone euro, et jusqu’à 13 mois dans le cas inverse. Le conseil basique reste donc inchangé : garder un œil sur le compte bancaire auquel est affiliée la carte utilisée sur le PSN ou SOE.
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Sa m'étonne quand même pas que des données bancaire on été piraté. Mais bon on peut plus rien faire dans l'immédiat.
Comment la banque s'assure-t-elle que c'est bien un achat "volé" ?
Ex: Le propriétaire de la PS3 achète son écran plat super-tiptop sur un site espagnol et se le fait livrer en France dans un endroit quelquonque (camping, lieu de travail...).
Il dit à sa banque que c'est un achat pirate lié au hack de PS3.
Comment la banque s'assure-t-elle que c'est bien un achat "volé" ?
La banque dédommage le client immédiatement. Après, la banque se retourne vers le marchant incriminé. Dans le cas présent, les utilisateurs du PSN n'ont donc pas grand chose à craindre au final, par contre SONY va crouler sous les enquêtes lancée par les banques...
Comment la banque s'assure-t-elle que c'est bien un achat "volé" ?
Elle te demande une copie du dépôt de plainte. Bien souvent ils n'ont également pas de mal à constater que les opérations sont passées à l'étranger alors que tu continues à utiliser ta carte en France.
Un conseil si cela vous arrive : attention aux frais de change. J'ai déjà eu ce soucis, et dans un premier temps ma banque m'a remboursé sans tenir compte des frais de change. Il faut donc insister pour se faire rembourser l'intégralité des sommes facturées. Que cela soit celles prélevées par les voleurs, ou les frais bancaires annexes.
Elle te demande une copie du dépôt de plainte. Bien souvent ils n'ont également pas de mal à constater que les opérations sont passées à l'étranger alors que tu continues à utiliser ta carte en France.Un conseil si cela vous arrive : attention aux frais de change. J'ai déjà eu ce soucis, et dans un premier temps ma banque m'a remboursé sans tenir compte des frais de change. Il faut donc insister pour se faire rembourser l'intégralité des sommes facturées. Que cela soit celles prélevées par les voleurs, ou les frais bancaires annexes.
La banque dédommage le client immédiatement. Après, la banque se retourne vers le marchant incriminé. Dans le cas présent, les utilisateurs du PSN n'ont donc pas grand chose à craindre au final, par contre SONY va crouler sous les enquêtes lancée par les banques...
Donc, c'est bien ce que je pense: un utilisateur de PS3 qui a reçu la lettre comme quoi son compte a été hacké, peut très bien en profiter pour s'acheter lui même des choses à l'étranger via internet et se les faire rembourser par sa banque en prétextant à une utilisation frauduleuse par "un pirate".
il peut essayer de tricher avec sa banque mais pas avec les gendarmes ! il est trés facile de tracer une opération de paiement, de connaitre l'adresse de livraison du bien acheté...
Bref, à éviter.
Donc, c'est bien ce que je pense: un utilisateur de PS3 qui a reçu la lettre comme quoi son compte a été hacké, peut très bien en profiter pour s'acheter lui même des choses à l'étranger via internet et se les faire rembourser par sa banque en prétextant à une utilisation frauduleuse par "un pirate".
Essaie et tu nous diras ce que cela donne...
J'ai pas de PS3...