Alerte sur les TV Sony Bravia : 1,6 millions de modèles concernés
1,6 million de téléviseurs Sony sont potentiellement exposés à un problème de surchauffe. Les modèles concernés ont été vendus à partir de juin 2007.
Sony nous a communiqué les séries précises. Il ne s’agit que de téléviseurs 40 pouces.
* KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660
* KDL-40V3000,
* KDL-40W3000
* KDL-40X3000, KDL-40X3500
Le problème s’est déclaré au Japon où 11 téléviseurs ont grillé, sans dommages collatéraux. Le seul symptôme connu pour le moment est une surchauffe des composants. En résultent une odeur de brûlé et une fumée grise qui s’échappe de l’appareil.
Contrairement à une information parue chez certains de nos confrères, Sony n’organise pas de rappel massif. Par contre, le firme propose un contrôle et une réparation gratuite si l’utilisateur a des doutes sur son téléviseur et s’il trouve qu’il chauffe trop. Sony organise actuellement sa communication sur le sujet. Pour l’instant, aucun numéro spécial n’a été mis en place. Sony recommande de passer par son support Europe disponible à cette adresse. De plus, ils n’ont pas encore communiqué sur un éventuel remboursement dans le cas où le problème se soit déclaré auparavant et ait déjà été traité à la charge du consommateur.
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donc il n'y a plus qu'en automobile qu'on fait des rappels à grande échelle !
SONY NE FAIT PAS DE RAPPEL CAR SES MERDES SONT VENDUS CHEZ NOUS OU LE SAV N'EXISTE PAS.afrique maghreb
Pour l’instant, aucun numéro spécial n’a été mis en place. Sony recommande de passer par son support Europe disponible à cette adresse. De plus, ils n’ont pas encore communiqué sur un éventuel remboursement dans le cas où le problème se soit déclaré auparavant et ait déjà été traité à la charge du consommateur.