Les logiciels de gestion commerciale

2. Interview - L'informatisation de ma gestion commerciale a été la clé de mon développement

“Je suis fils de commerçant et j'ai repris l'affaire de famille, il y a 5 ans déjà … Pour tout avouer, informatiser ma gestion n'était pas une préoccupation majeure et j'ai eu tendance dès le départ à reprendre, sans le modifier, le mode de fonctionnement "tout à la main" mis en place par mon père …

Il y a 2 ans, j'ai ouvert un deuxième magasin dans la galerie marchande du centre commercial qui venait de s'ouvrir en périphérie. C'est là que j'ai réalisé que je n'avais pas les informations nécessaires pour prendre rapidement les bonnes décisions... Il fallu que je me replonge dans des tonnes de paperasses pour retrouver mes données chiffrées...

L'intuition ne suffisait plus … et prendre des décisions rapides pour deux sites, manuellement, ce n'était plus possible ! J'ai franchi le pas ! J’ai acheté un logiciel de gestion commerciale adapté à mon activité et j’ai équipé chaque magasin d’un TPV.

Grâce au logiciel, j’ai mis en place une centralisation quotidienne des informations sur mon ordinateur portable installé dans mon bureau. Depuis, j’ai des résultats synthétiques sur l’activité de mes deux magasins en temps réel, disponibles en permanence, ce qui me permet de réagir rapidement.

Aujourd’hui, je peux dire que l’informatisation de ma gestion commerciale a bien été la clé de mon développement !” .

André Barthelot Commerçant (44)
3 salariés - 2 boutiques