5. Quels bénéfices ?

Simplifier le quotidien en automatisant les tâches répétitives : enregistrement des ventes, des approvisionnements et des achats.

Connaître en "temps réel" les données de l'entreprise : disponibilité des articles, marge réalisée, remise possible, situation du client, conditions du fournisseur...

Gérer facilement plusieurs sites : dans le cas de plusieurs établissements, ces outils permettent au chef d'entreprise de contrôler les sites distants, mais surtout de centraliser l'ensemble des éléments de l'exploitation.

Faciliter la transmission et l'échange des informations vers d'autres applications comme la comptabilité.

Favoriser la prospection et la fidélisation de vos clients : vous accédez, dans une base unique, à toutes les informations sur vos contacts : appels, rendez-vous, courriers envoyés ; vous réalisez simplement un mailing, un e-mailing ou un phoningà partir des modèles fournis, en ciblant selon tous les critères de votre base : secteur, activité, équipement possédé, besoin ; vous repérez en quelques secondes les clients inactifs grâce à l'analyseur d'activité ; vous segmentez vos clients selon leur profil pour leur envoyer des promotions ciblées, des newsletters…

Suivre efficacement ses ventes et améliorer son organisation : vous suivez de près vos projets et vous définissez la démarche commerciale la plus adaptée aux attentes de vos clients ou aux actions des concurrents ; vous anticipez l'évolution de votre activité avec les nombreux rapports et graphiques (ventes prévisionnelles, probabilité de réussite…) pour lancer des actions commerciales adaptées ; vous optimisez vos journées de travail (rendez-vous, tâches…) avec les agendas journaliers, mensuels.

Pour quels coûts ?

Les logiciels de gestion commerciale généralistes : de 200 à 400 euros HT

Les logiciels de gestion commerciale sectoriels : de 190 à 800 euros HT

Formation : si vous et vos collaborateurs n’avez pas suivi de formation spécifique avant l’achat de votre logiciel de gestion, il est conseillé d’en suivre une au moment de son installation dans votre entreprise : comptez entre 400 euros HT (une demi-journée) et 800 euros HT (une journée) suivant l’éditeur ou le prestataire de services à qui vous vous adressez.