Une ergonomie déplorable
Source : Tom's Guide | Mots-clés : samsung, armani, luxe
4. Une ergonomie déplorable
Les écrans tactiles possèdent différentes vertus. Ils sont d’une part esthétiques, car un mobile chargé de touches est disgracieux et, nous préférons largement l’aspect épuré d’un téléphone tactile. D’autre part, ils apportent un confort d’utilisation. Nous avons constaté, notamment dans le cadre du test de l’iPhone qu’un écran tactile permet d’optimiser à la fois l’usage et le plaisir d’utilisation d’un téléphone. Mais ce constat ne s’applique qu’aux téléphones dotés d’un écran tactile technologiquement performant, ce qui n’est pas le cas du Samsung SGH-P520 Armani.
Un écran tactile peu réactif
Le défaut principal du Samsung Armani réside donc dans son écran tactile. Lors de notre test nous avons très souvent dû nous y prendre à trois ou quatre fois pour valider une commande dans un menu. Cela peut rendre le téléphone quasiment inutilisable pour certaines fonctions et surtout peut provoquer la perte de patience chez son utilisateur ! Il faut savoir que l’écran ne répond qu’au contact du doigt et qu’il est donc inutile d’essayer de le dompter avec un stylet pour une manipulation plus précise.
À ce déplorable constat s’ajoute le fait que lors de la validation, ce n’est pas une fois, mais deux que nous devons cliquer afin de voir s’ouvrir l’application demandée. La première pour activer la commande demandée, la seconde fois pour la confirmer ! Cela peut s’avérer utile pour prévenir d’éventuelles mauvaises manipulations, mais étant donné les piètres performances de l’écran en terme de réactivité, c’est plutôt une mauvaise nouvelle.
Un menu dispersé
Les menus du Samsung Armani sont totalement désorganisés. Interface téléphonique, menu et raccourcis, tous sont éparpillés sur la page d’accueil. Les raccourcis sont accessibles à partir du petit carré situé au centre de la page d’accueil. Quatre y sont disponibles : l’interface téléphonique, la fonction baladeur, le répertoire et la messagerie. Notez que ces entrées ne peuvent pas être personnalisées. Et là, nous avons constaté une aberration : il est aussi rapide d’accéder au menu complet pour sélectionner par exemple la fonction baladeur, que passer de passer par le raccourci !
Les habitués de la marque ne perdront pas leurs repères, puisque l’interface est restée là même depuis le Samsung SGH-U600. C’est un bon point, car cette dernière est claire et intuitive.
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Sinon plutôt bon test, encore un téléphone de plus qui favorise le design aux dépens du reste...
Etant également utilisateur de Samsung car possédant un D600E depuis plus de deux ans, je n'ai pas été trop surpris. Les menus sont sensiblement indentiques et les défauts... aussi. Ainsi j'ai été assez choqué de ne pas voir de fonction "vibrer et sonner en même temps"... Sur le D600E, le firmware officiel ne le permet pas (les modifiés l'autorisent eux); à l'époque, j'avais vu sur les forums que ça gênait pas mal de monde (surtout que des modèles de Samsung encore plus anciens le permettaient), et je me suis dit que Samsung corrigerait le tir avec de nouveaux firmware et dans ses nouveaux téléphones... et bien non, ce P520 n'a pas non plus cette option, il peut juste vibrer PUIS sonner... ce qui fait qu'il vibre 3 sonneries, sonne 2 autres et hop après il y a le répondeur de l'opérateur, bref pas toujours utilisable.
Ensuite l'écran tactile... effectivement il répond difficilement et ça rend la navigation pas intuitive: on ne sait pas trop où il faut appuyer, donc on le fait au feeling (on présume qu'il est intuitif) mais ça ne marche pas... maintenant je me dis que c'est peut-être parce que l'écran est difficile dans les caresses qu'on lui fait. Bref pas une réussite... Puis tactile c'est bien, mais taper un SMS avec un clavier affiché sur les 3/4 de l'écran et le corps du SMS sur 1 seule ligne... bof. Quand on sort du mode de modification, on a plusieurs lignes disponibles pour lire le SMS; mais là, la question que nous avons eu c'est... comment on modifie le SMS? car en revenant en mode d'édition (avec le clavier), le texte déjà tapé n'apparaît pas! Bref le premier SMS a été tapé en 10 minutes. Pour le prix, j'ai bien rigolé (ce n'était pas moi qui l'avait acheté).
Enfin le logiciel fourni... dur dur... mon amie avec déjà un Samsung, et voulait donc conserver le répertoire, les images, sonneries etc. Je récupère donc le bazar avec la version du logiciel pour son téléphone (la version 2 je crois), j'exporte en format .csv et j'installe la nouvelle version du logiciel pour prendre en compte le P520 (version 3, mais qui ne prend pas en charge son ancien appareil). Je vais pour importer le .csv, erreur... chouette. J'ai galéré 2h pour trouver une solution qui a été: installer la version 3 du logiciel mais celle de l'époque du D600E (n'essayez pas de la mettre à jour avec la fonction idoine car oui vous aurez une version très récente qui prend en charge le P520, sauf que l'envoi du répertoire ne fonctionne pas, je n'ai réussi qu'avec la version fournie sur les petits CD). Importer le .csv avec cette version, le répertoire est alors stocké dans le profil de l'utilisateur Windows (Documents and settings...), supprimer le logiciel, installer celui fourni avec le P520 et faire l'envoi du répertoire (qui heureusement est toujours présent).
A ce prix là, ça m'a vraiment dégouté.
Qui me l'achète !!?
Tu en as déjà ras le bol de ton U700 chromé ?
ma copine se l'est offert pour la noel et l'ayant utilisé une pleine semaine je comprend partiellement ces mauvais commentaires.
je ne suis vraiment pas fan des ecrans tactiles sur gsm mais je dois avouer qu'apres un temps d'adaptation ce telephone est loin d'etre aussi anti ergonomique que ce que vous en dites je n'ai plus eu la moindre gene a partir du 3eme jour etant pourtant habitué a l'ergonomie des symbians depuis de longues années (depuis le nokia 7610 en fait!! lol)
meme l'interface sms s'apprivoise rapidement et contrairement a ce que vous dites l'edition est possible via une touche tactile en page de visualisation il me semble.
enfin il faut replacer l'utilisation d'un telephone bijou dans son contexte a savoir, a mon avis, un telephone que l'on prend pour sortir, ou comme telephone perso ce n'est evidemment pas un appareil pro ni destiné a un usage intensif il y en a d'autre pour ca
Par contre le côté tactile, elle me confirme qu'elle a grandement perdu en vitesse de rédaction des SMS comparé à un clavier téléphone classique. Heureusement elle n'en fait pas un usage intensif, ça confirme néanmoins les impressions du test.
Après oui c'est un téléphone pour l'esthétique, et si on l'achète, il ne faut pas avoir peur de l'abimer à ne plus oser le sortir!