1. L'achat en ligne pour mieux maîtriser ses commandes et ses coûts

Une des premières possibilités de réduire les coûts grâce à Internet réside dans les commandes et l’achat en ligne des fournitures courantes pour l’entreprise.

Le poste “achats” représente, en règle générale, 50 % du chiffre d’affaires d’une entreprise. Réduire les coûts d’achat directs et indirects constitue donc bien un enjeu vital pour chacune d’entre elles.

Jusqu’à 15 % de réduction possible des coûts

Notamment au niveau des achats de fournitures, de matériel et des frais généraux qui, s’ils ne sont en rien stratégiques pour les entreprises, sont souvent, en revanche, synonymes de perte de temps et de gaspillage. Dans ce contexte, la recherche de sources d'approvisionnement en ligne ( E-Sourcing ) et l'utilisation d'Internet pour optimiser les procédures d'achat (E-Procurement) sont deux moyens innovants de réaliser des économies d'échelle conséquentes. En effet, en utilisant Internet pour s’approvisionner directement sur le site des fournisseurs ou en utilisant les services des places de marché, l'entreprise peut espérer réduire ses coûts de 7 à 15 %. Mais, au-delà, c’est l’ensembe des services offerts par ces nouvelles solutions qui permettront aux entreprises d’en exploiter toute la valeur ajoutée.

En plus des économies, une maîtrise des commandes

Connaissance des disponibilités, des délais de livraison, suivi des commandes en direct, assurance automatique des produits transportés, moyens et échéances de règlement différenciés et, quelquefois, négociés. Les délais sont raccourcis, l'ensemble des documents administratifs - appels d'offre, bons de commande, devis, factures, alertes sur les réponses des fournisseurs - passant par la messagerie.

Les enchères inversées sur Internet

Enfin, en utilisant le système d’enchères inversées proposé par la majorité des places de marché, vous serez en mesure de fixer le prix des produits ou des services que vous recherchez et d’attendre les offres des fournisseurs, contrairement aux enchères traditionnelles où l’acheteur doit offrir une somme supérieure à la mise à prix du produit proposé par le vendeur. Un système à étudier de près !

Robert Collignon