1. L'embellie est de mise

Davantage d’internautes, certes, mais encore plus d’acheteurs. Dans son baromètre du troisième trimestre, l’ASCEL souligne que la croissance des achats en ligne est plus de deux fois supérieure à celle des internautes, ce qui marque une nouvelle étape dans le comportement à l’égard d’internet. Principale raison : la défiance des Français à l’égard des paiements sur Internet s’amenuise au fil des années. Selon Médiamétrie, institut qui mesure l’audience des différents médias, au troisième trimestre, environ six internautes sur dix affirmaient être confiants lorsqu’ils effectuent un achat en ligne.

Transactions en augmentation

Autre explication : la bonne santé du e-commerce. En effet, les intermédiaires financiers ont enregistré pour 2,7 milliards d’euros de transactions au 3e trimestre 2007, soit une progression de 41% à un an d’intervalle. Un montant qui correspond à 28,5 millions de transactions en ligne dont le nombre a augmenté de 35%. Plus particulièrement, les 22 e-commerçants du panel de l’ASCEL ont réalisé un chiffre d’affaires de plus de 1,1 milliard d’euros, soit une progression de 27% sur un an. Tandis qu’avec 14,4 millions de transactions pendant cette même période, l’activité a connu une progression de 30%. Selon l’association, l’écart entre la progression globale du paiement en ligne et des ventes provient de deux éléments. D’une part, de plus en plus de cyberacheteurs payent en ligne et abandonnent le chèque (cf. encadré). D’autre part, cette différence de taux montre que de nouveaux marchands arrivent sur le net et ont, bien entendu, des taux de croissance plus élevés.