2. Protéger sa messagerie contre les spams

Les solutions externes

Troisième et dernière solution, l’externalisation. Le filtrage se fait avant que les messages n’arrivent dans le réseau de l’entreprise, chez le fournisseur de service Internet. Les avantages sont nombreux : vous ne vous occupez de rien, pas d’investissement logiciel ou matériel, efficacité d’un « pro » du filtrage qui utilise simultanément plusieurs antivirus et antispams, toujours à la pointe des dernières mises à jour. Votre réseau n’est pas impacté par les mails indésirables. Concrètement, les e-mails sont envoyés sur des serveurs externes, analysés puis redirigés vers vos boîtes e-mail. Ces solutions sont transparentes : vos contacts extérieurs ne se rendront compte de rien. L’externalisation n’est pas réservée aux grosses sociétés. Elle s’adresse aussi aux petites entreprises. Celles-ci peuvent se tourner notamment vers leur hébergeur, forcément équipé en solution antispam.

Les antispams sur ordinateur

Aujourd’hui, la plupart des messageries électroniques sont équipées d’un antispam : Eudora, Thunderbird, Outlook… La chasse aux spams se fait individuellement, poste par poste. Il s’agit d’une solution légère où l’utilisateur a la main sur ce filtrage. Il décide lui-même ce qu’il considère comme spam ou pas et peut éviter efficacement les faux-positifs.

Concrètement, vous recevez un spam, vous l’indiquez à votre messagerie. Le logiciel enregistre l’émetteur du message ou l’objet ou même des mots présents dans le mail et sait que les prochains seront des spams. Il les mettra alors automatiquement dans un dossier prévu à cet effet ou directement dans les messages supprimés.

Liberté et précision sont les atouts de cette solution. La mise en œuvre devient difficile et coûteuse en temps avec plus de trois postes. Pour une protection optimale, on peut ensuite acquérir un logiciel auprès d’un éditeur. De nombreux programmes filtrent le contenu des messages. Les options proposées par ces outils sont généralement plus poussées que celles des logiciels de messagerie avec des mises à jour régulières. Les messages sont ensuite écartés ou supprimés en fonction de l’action précisée dans les filtres qui peuvent combiner plusieurs conditions.

Les antispams sur serveur

Le filtrage se fait ici sur le serveur propre de l’entreprise avec l’antispam installé sur le serveur de messagerie. Tous les postes de l’entreprise bénéficient de son action. Installé sur la passerelle Internet, il n’atteint même pas le serveur de messagerie et y libère de la place. C’est un logiciel ou un boîtier, appelé « appliance ». Un point de gestion unique qui rend plus efficace la manœuvre antispam mais demande des investissements matériels et logiciels importants.