3. Les conseils de la rédaction

Formez et informez : Même avec la meilleure solution antispam du marché, vous et vos équipes devez adopter « l’antispam attitude ». Ne pas y répondre, ne pas se désabonner, ne pas acheter de produits proposés via le spam ou même cliquer sur les liens… quelques règles de bonne conduite doivent être suivies.

Ouvrez une adresse publique : La meilleure façon d’éviter les spams, c’est de conserver au maximum l’anonymat. Dépôt de nom de domaine, achat en ligne… utilisez par exemple un e-mail gratuit (type Yahoo ou Voila). Ainsi, votre adresse professionnelle ne circule pas en ligne et les spammeurs ne la connaissent pas.

Adaptez la solution à la taille de votre entreprise : À partir de trois ou quatre postes, le besoin d’une solution mutualisée se fait sentir, si vous êtes sous un serveur bien sûr. Elle évite que chaque salarié se bagarre seul avec son antispam. Si vous êtes seul, pas de problème : vous gagnerez en souplesse et en maîtrise avec un antispam simplement sur votre ordinateur.

Faites-vous-mêmes vos règles de réception : Dans les messageries personnelles, vous pouvez faire vos propres règles de réception : ajouter des adresses e-mails d’expéditeurs indésirables, des mots-clés, des noms de domaine et même des IP.

Attention aux faux-positifs : Attention aux antispams trop efficaces qui blacklistent des vraies adresses ou des vrais noms de domaine ! Vous pourriez manquer un e-mail important d’un partenaire ! Et surtout ne choisissez pas de solutions qui suppriment purement les spams : les conserver dans un répertoire prévu à cet effet permet de faire les vérifications