3. Utiliser la vidéosurveillance par Internet : démarches

Choisissez votre prestataire

Hormis le coût du service, vous devez vérifier et comparer certaines caractéristiques de l’offre des différents prestataires. En premier lieu, la possibilité de tester leur service pendant une durée de temps suffisamment probante, un mois généralement. Ensuite, regardez bien l’étendue de leur offre, il se peut que vous ayez à faire appel à leurs services pour des prestations connexes comme la vidéocommunication (pour dialoguer avec vos employés grâce à la vidéo), ou encore la vidéo-merchandising (pour analyser le processus d’achat de vos clients). Finalement, la mise à jour d’installations existantes, la reprise de vos caméras existantes, ou encore l’aide à la déclaration préfectorale peuvent vous être proposés...

I

nformez la préfecture, la CNIL et votre personnel

Toute personne, physique ou morale, qui souhaite mettre en œuvre un dispositif de vidéosurveillance doit obtenir une autorisation administrative préalable auprès de la préfecture compétente. Dans l’hypothèse où le dispositif d’enregistrement fait appel à des moyens informatiques, ce qui est généralement le cas pour des enregistrements effectués via vidéosurveillance IP (par exemple l’alimentation d’un fichier informatique), un dossier de déclaration préalable est également à déposer auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Enfin, les institutions représentatives du personnel (si elles existent) doivent être informées et consultées préalablement à la décision de mise en œuvre de caméras, et ce dans la mesure où ces dernières permettent un contrôle de l’activité des salariés.