Les standards téléphoniques

3. Internet change la donne

Optez pour la Voix sur IP

Si vous avez de nombreux appels internationaux ou que votre entreprise dispose de plusieurs sites distants, l’IPBX est un bon moyen de réduire à néant vos coûts de télécommunication. Avec la voix sur IP (Internet Protocol), vous améliorez la rentabilité de vos communications et faites des économies sur les abonnements téléphoniques. Outre les économies générées, l’intérêt d’un système IP est également de pouvoir profiter où que vous vous trouviez de toutes les fonctions de communication (même musique d’attente par exemple) dont vous disposez au bureau. Un simple logiciel de téléphonie sur PC permet de gérer vos communications sur l’écran de votre ordinateur.

Ne négligez pas la mise en réseau

Une bonne mise en réseau téléphonique voire informatique conditionne l’efficacité de votre standard téléphonique. Un large assortiment de services réseaux est disponible aujourd’hui, allant du service téléphonique analogique traditionnel au RNIS, câble et DSL. Le choix du mode de connexion dépend de plusieurs facteurs comme les vitesses du téléchargement en amont ou en aval, la fiabilité et la disponibilité. Si vous optez pour la convergence voix/données, mieux vaut par exemple dissocier les réseaux à l’aide d’un routeur pour une meilleure qualité de réception.