3. La commande en ligne

Passez vos commandes

Une fois vos comptes créés, vous pouvez passer commande quand bon vous semble, mais surtout où bon vous semble. N’hésitez pas à mettre en concurrence les différents fournisseurs sur les produits dont vous avez besoin. Pour cela vous pouvez utiliser des comparateurs de prix comme kelkoo ou monsieurprix.com. Mais une méthode efficace consiste à utiliser tout simplement un moteur de recherche et à croiser la référence du produit recherché et le prix. Dans Google, cela consiste à saisir la formule « référence produit » and prix. Évidemment, cette pratique peut être chronophage, surtout si vous devez acheter beaucoup de produits pour des petits montants, sans compter les frais de livraison démultipliés en autant de fournisseurs sélectionnés. Mais pour des achats du type toner d’imprimante, les économies réalisées peuvent être substantielles.

Suivez vos commandes

Le fait de commander sur internet et la simplicité qui en découle n’implique tout de même pas de rester passif. Il faut suivre ses commandes. Avec d’autant plus d’attention que vos fournisseurs sont nombreux. Vous devez être attentifs aux délais de livraison. S’ils ne sont pas respectés, c’est que votre prestataire ne tient pas ses promesses, ou qu’il y a un problème dans les adresses que vous avez fournies. Si les produits ne sont pas conformes à la commande, il faut en informer votre prestataire, qui, si vous l’avez bien choisi, prendra en charge leur remplacement.

Enfin, vérifiez bien la présence de la facture et son montant. Commander sur Internet n’empêche pas une relation de confiance avec vos fournisseurs que vous pouvez bâtir dans le temps. Cela vous évitera beaucoup de problèmes et vous facilitera la vie (meilleur conseils, réductions, services privilèges…)