Développer son networking

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Publiée le : 14 novembre 2007 à 14:30 par La rédaction

Les réseaux sociaux professionnels en ligne en plein essor

Depuis un peu plus de deux ans, des sites de mise en relation professionnelle voient le jour en France. Déjà très répandus aux États-Unis, ces sites connaissent un essor considérable dans l’hexagone. Ils s’appellent LinkedIn, Xing, Viadeo, 6nergies ou encore Piwie, sont simples d’usage et permettent d’élargir dans un temps record ses relations d’affaires. Là où l’on avait pris l’habitude de se retrouver dans les associations d’anciens élèves ou encore dans les syndicats professionnels pour développer son réseau d’influence, les réseaux sociaux professionnels en ligne apportent une réelle valeur ajoutée.

Grâce à Internet, les pratiques liées aux cercles sociaux professionnels ont été révolutionnées. Elles ne sont plus réservées à des classes sociales privilégiées. En effet, les sites de mise en relation professionnelle sont accessibles à tous, sans aucune distinction. Et c’est ce qui fait toute leur force.

Recruter mais pas seulement

Dans la vraie vie, la mise en place d’un réseau professionnel peut s’avérer difficile. Tout le monde ne disposant pas des mêmes dispositions humaines, sociales, voire géographiques. Dans le monde virtuel des sites de mise en relation professionnelle, les bénéfices liés à une inscription sur un service approprié sont immédiats.

Ces plates-formes sont d’abord un merveilleux outil de recrutement. D’après une enquête parue dans le journal du Net(du 15/05/07), 48,2% des usagers utilisent ces réseaux pour recruter ou changer d’entreprise. Avec plus de9 millions de membres pour Linkedln, un million pour Viadeo, les entrepreneurs peuvent effectivement accéder en quelques clics à tout type de profil et se montrer exigeants. Mais la fonctionnalité des réseaux est bien plus étendue. Ils permettent aussi de trouver des clients, des collaborateurs, ou encore d’établir des nouveaux partenariats financiers ou commerciaux. De plus, la richesse des bases de données de ces réseaux sociaux virtuels modifient considérablement les attentes.

Désormais, par exemple, il ne s’agit plus d’entrer en contact avec un simple fournisseur mais d’en dénicher un bon ! La transparence, le partage et les recommandations sont les principes de base des sites de mise en relation professionnelle. Il ne vous reste plus qu’à vous créer une identité numérique pertinente, vous réputation virtuelle pour enfin vous adonner au « réseautage ».

1. Créer son réseau social professionnel sur le web

Définir son identité numérique ou « Net réputation »

Créer un profil. C’est la première et la plus importante étape dans l’inscription sur un site de mise en relation professionnelle. Ce profil sera bien entendu consultable par l’ensemble des membres du réseau. Il s’agit de mentionner votre état-civil, le nom de votre entreprise ainsi que son secteur d’activité. En complément, vous pourrez indiquer vos diplômes, votre parcours professionnel et vos projets. La saisie de tags ou mots-clés permettra de définir plus précisément tous vos centres d’intérêt. Certains sites offrent la possibilité d’ajouter une photo, une façon simple d’attirer le regard et de s’assurer ainsi de voir son profil plus consulté. En faisant l’effort de renseigner les établissements scolaires fréquentés, on pourra même retrouver d’anciens camarades. Plus votre profil sera soigné, plus vous obtiendrez de visibilité.

Bien élaborer son réseau

Une fois son identité numérique créée, il faut construire son propre réseau. Ladémarche est simple : inviter par mail ses contacts (clients, fournisseurs, anciens collègues, amis…) à s’inscrire à leur tour sur le site de mise en relation professionnelle et à se définir une identité numérique. Ils deviennent alors des contacts de rang 1et les contacts qu’ils inviteront à faire de même seront, quant à eux, des contacts de rang 2 pour le créateur du réseau. Et ainsi de suite… Dès lors, deux solutions s’offrent à l’initiateur du réseau pour entrer en contact avec un profil intéressant. La première est de faire intervenir son contact de rang 1 pour qu’il vous recommande auprès du contact de rang 2 avec lequel vous souhaiteriez être mis en relation. La seconde solution est d’entrer directement en contact avec la personne en question si le site de réseau social le permet.

Mais il est conseillé d’utiliser les recommandations qui augmentent considérablement les chances de succès. À moins que votre réputation virtuelle ne soit plus à faire !

Partir à la pêche aux contacts

S’il est un outil indispensable dans la recherche de contacts sur un site de mise en relation professionnelle, c’est bien le moteur de recherche. Il existe de nombreuses façons de lancer une recherche. Par tags, secteurs d’activité ou encore par noms mais aussi par écoles fréquentées ou termes professionnels. Autant de points d’entrée différents qui garantissent à 80%l’aboutissement de vos recherches. Par ailleurs, l’un des principaux atouts des réseaux sociaux professionnels est de pouvoir entrer en contact avec des cadres auxquels on n’aurait jamais pu accéder autrement. Ils sont souvent inscrits pour mieux se faire connaître des chasseurs de tête. Mais attention, mieux vaut faire jouer les recommandations pour parvenir à ses fins. Entrer directement en relation avec des contacts qui ne vous connaissent pas n’est pas toujours bien vu. Cela pourrait être perçu comme du spamming.

2. Optimiser son réseau social professionnel virtuel

Appartenir à une communauté d’intérêts en ligne

L’efficacité d’un réseau se définit par sa capacité à développer son activité. Cela passe par des rencontres avec des personnes décisionnaires (nouveaux clients, fournisseurs, potentiels associés ou futurs salariés…). Pour élargir efficacement son cercle de connaissances, il est conseillé d’appartenir ou de créer un « club » en forme de forum de discussion. Sur le site leader en France, Viadeo, on les appelle des « hubs ». Ils permettent d’échanger des informations et de démontrer son expertise dans ses domaines de compétences. Ces plates-formes d’échanges à thèmes sont idéales pour mettre en relation indépendants et dirigeants d’entreprises d’une même région par exemple. Reste à passer du virtuel au réel car rien ne vaut une bonne poignée de main. Pour cela, les hubs organisent de plus en plus souvent des rencontres physiques. Certains sites comme Xing ou 6nergies organisent eux-mêmes les rencontres. Ces soirées sont l’occasion de réunir des personnes autour d’un projet ou d’une problématique commune et d’échanger des cartes de visite. Récurrentes, elles s’avèrent très efficaces dans un objectif de développement d’affaires.

Annonces et recherches

Si vous cherchez à recruter et que vous ne trouvez pas votre bonheur au sein du réseau auquel vous appartenez, vous avez aussi la possibilité de publier une annonce dans un espace dédié. Sur Viadeo, par exemple, on peut créer ce qu’ils appellent un« compte recruteur » et disposer ainsi de fonctionnalités supplémentaires pour faciliter sa quête. Des fonctionnalités auxquelles l’utilisateur ordinaire n’a pas accès. Un site, Flyover PSN, recense les membres de sites comme Viadeo, LinkedIn, 6nergies ou encore OpenBC. Son moteur de recherche balaye toutes les principales bases de données des réseaux sociaux professionnels et vous fournit une liste des personnes physiques ou morales correspondant au profil recherché.

3. Quels avantages pour quelles contraintes ?

Les plus

Elargir ses relations d’affaires de manière assez rapide et développer ainsi son activité. Sa faire connaître, recruter, faire de nouvelles rencontres professionnels (partenaires, fournisseurs, clients…). Echanger des informations ou des contacts sur les forums de discussion ou lors de rencontres organisées par les communautés d’intérêts auxquelles vous appartenez.

Les moins

Bien entendu, il est nécessaire d’être équipé d’un ordinateur (PC ou MAC) connecté à Internet. La plupart des plates-formes de mise en relation professionnelles proposent un accès gratuit et des abonnements mensuels. Comptez de 5 euros à 60 euros par mois. L’abonnement mensuel permettant de jouir de toutes les fonctionnalités du site comme la possibilité de publier un nombre illimité d’annonces, de découvrir les contacts de vos contacts ou encore de lancer des recherches multicritères.

4. Les règles d'or de mises en oeuvre

Soigner son identité numérique : Lors de l’inscription à un site de mise en relation professionnelle, il est indispensable de définir au mieux son profil afin de bénéficier de la meilleure visibilité possible.

Inviter un maximum de contacts : Plus vos contacts sont nombreux, plus vous aurez de chances d’être contacté ou recommandé.

Participer à des espaces communautaires thématiques : Une bonne façon d’approfondir ses relations et d’échanger des bons tuyaux. Mais attention, ce n’est pas le lieu pour vendre vos services : vous risqueriez de faire fuir vos interlocuteurs.

Se rendre au minimum une fois par semaine sur la plate-forme à laquelle on est inscrit : Pour répondre aux invitations ou en lancer de nouvelles et mettre à jour son profil.

5. Stéphane Caubel (architecte à Paris) témoigne

« Mon profil bien renseigné, de nombreuses personnes m’ont contacté pour me proposer leurs services »

« Lorsque j’ai monté ma structure, j’avais un déficit de réseau important. J’ai d’abord été membre d’un club réel qui m’avait préalablement contacté, mais cela me coûtait cher et je n’en ai jamais vraiment tiré profit. C’est alors que j’ai entendu parlé des sites de mise en relation professionnelle. À l’époque, j’étais plus à la recherche de contacts dans mon secteur que de clients. Je me suis inscrit sur l’un d’entre eux et me suis rapidement familiarisé avec le réseautage.

Une fois mon profil bien renseigné, de nombreuses personnes m’ont contacté pour me proposer leurs services. Plombiers, charpentiers, peintres…autant de professions qui sont venus enrichir mon répertoire et consolider mon activité. Des professionnels auxquels je fais appel aujourd’hui pour les chantiers que l’on me confie. »

Tom's Guide - http://www.tomsguide.com