Stockez vos données

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Publiée le : 30 septembre 2008 à 11:20 par La rédaction

Les solutions de stockage en local à la loupe

L’adhésion des petites entreprises aux nouvelles technologies a permis de fabuleux gains de productivité, accéléré les échanges d’informations entre fournisseurs et clients et grandement participé à la modernisation de notre économie. Cependant, cette évolution s’accompagne de nouveaux risques.

Des dégâts irrémédiables

Ordinateurs et logiciels ne sont pas invulnérables et peuvent aussi connaître des pannes et autres dysfonctionnements qui vont engendrer un arrêt total ou partiel des activités de l’entreprise, des pertes de données, des pertes d’exploitation et dans certains cas vont mettre en danger la vie même de l’entreprise. À titre d’exemple, on peut citer ce restaurateur en Aveyron qui avait basculé la gestion de ses réservations sur un logiciel de gestion hôtelière installé sur son ordinateur. Un orage au mois de juin, la foudre qui tombe, un ordinateur non protégé par un onduleur et en quelques minutes, notre restaurateur perd toutes ses réservations pour l’été avec tous les désordres que cela engendre...

Multiplicité de solutions

Face à ces nouvelles menaces, il faut s’organiser. Une des premières étapes est de penser à bien organiser le stockage et la sauvegarde des données de votre entreprise. Avec l’évolution des techniques, stocker des données n’est plus un problème de coût. De nombreuses solutions existent : clés USBBus de connexion par câble de périphériques externes qui est aujourd’hui la norme la plus répandue. L’USB (Universal Serial Bus) est une norme apparue..., disques durs externes, graveursUn graveur est un périphérique pour ordinateur dont le but est de sauvegarder sur des disques optiques. On utilise pour cela une lentille laser qui vi... de CD et de DVDDVD est l’acronyme du terme anglais « Digital Video Disc », que l’on peut traduire en français par Disque vidéo numérique. Un DVD est un disque optiqu..., sauvegardes sur bandes ou sur serveur…

Dans les plus petites entreprises, des solutions sont accessibles pour quelques dizaines d’euros. Dans des PME plus développées, on raisonnera en centaines et milliers d’euros mais toujours sur des chiffres modestes au regard des enjeux posés. Plus qu’une question de technique, stockage et sauvegarde demandent un minimum de méthode et d’attention de la part du responsable d’entreprise.

1. Quel volume de données stockées

Définir les données à stocker

Il en va des stocks de données comme des stocks de marchandises. Avant de choisir une solution, il faut savoir ce que l’on veut stocker et comment on compte à l’avenir utiliser les données stockées. Les besoins d’un artisan qui utiliserait seulement un logiciel de gestion commerciale et de facturation seront différents des besoins d’une PME ayant informatisé ses processusLe terme Process est un mot anglais habituellement traduit en français, et en langage informatique, par « processus ». Un processus, dans son sens éty... de production. À chaque entreprise, sa solution.

La première étape est donc de définir le type et le volume de données à stocker. Il sera utile de préciser qui produit et à quelle périodicité les données sont à stocker et de définir quelles utilisations de ces données sont faîtes au fil du temps. Il est conseillé à ce stade d’anticiper les besoins de l’entreprise sur deux ou trois ans. Ce travail peut éventuellement être réalisé avec l’aide d’un expert.

Comment et pourquoi stocker des données

Il conviendra de bien différencier le stockage des données de leur sauvegarde ou de leur archivage. Le stockage consiste à organiser les données produites et utilisées au quotidien. Le stockage s’effectue souvent sur le disque dur d’un ordinateur voire sur un serveur de données ou un périphérique externe (clé USBBus de connexion par câble de périphériques externes qui est aujourd’hui la norme la plus répandue. L’USB (Universal Serial Bus) est une norme apparue..., CD, DVDDVD est l’acronyme du terme anglais « Digital Video Disc », que l’on peut traduire en français par Disque vidéo numérique. Un DVD est un disque optiqu...). La sauvegarde a pour objectif de pouvoir récupérer des données qui auraient été perdues ou détériorées suite à une mauvaise manipulation, à un incident technique ou à un sinistre dans l’entreprise. L’archivage enfin répond le plus souvent à des obligations légales de conservation de document à caractère commercial ou fiscal. Sauvegarde et archivage se font souvent sur des supports externes. Les données sont souvent alors stockées dans un lieu différent et doivent être rapidement récupérables.

2. Organiser le stockage des données de votre entreprise

Choisir la solution technique adaptée à vos besoins

Le choix en matière de solutions de stockage et de sauvegarde est aujourd’hui des plus larges. Dans les plus petites entreprises, on pourra commencer par sauvegarder le contenu d’un ordinateur sur un CD (capacité : 400 Mo), sur un DVDDVD est l’acronyme du terme anglais « Digital Video Disc », que l’on peut traduire en français par Disque vidéo numérique. Un DVD est un disque optiqu... (capacité : 4.7 Go), sur une clé USBBus de connexion par câble de périphériques externes qui est aujourd’hui la norme la plus répandue. L’USB (Universal Serial Bus) est une norme apparue... (capacité : jusqu’à 16 Go) ou sur un disque dur externe (capacité : 120 Go jusqu’à plusieurs To). Toutes ces solutions sont accessibles à partir de quelques dizaines à quelques centaines d’euros.

Pour les entreprises ayant mis en place un réseauLAN est l’acronyme du terme anglais Local Area Network, que l’on peut traduire en fraçais par Réseau Local. Sa définition consiste en un ensemble d’or... avec un serveur et plusieurs postes informatiques connectés à ce réseau, on s’orientera vers des serveurs RAIDTechnologie consistant à gérer simultanément deux ou plusieurs disques durs séparés, soit pour que l’un contienne une copie exacte des données de l’au... (avec plusieurs disques pour éviter la défaillance d’un disque) et des sauvegardes sur bandes ou sur des serveurs de stockage branchés sur le réseau (on parle alors de serveur NASNetwork-attached storage. Stockage connecté à un réseau. Appareil conçu autour d’un disque dur et branché sur un réseau local pour stocker des données...).

Fixer des règles en interne

Ici comme ailleurs, la technique ne fait pas tout. Il sera important que vos équipes respectent certaines règles pour l’enregistrement des documents (devis, factures, notes, études …) sur les ordinateurs et les serveurs de l’entreprise. Il est important ensuite de fixer des règles concernant les opérations de sauvegarde. Vous pouvez opter pour des procédures manuelles (copier des fichiers sur un disque dur externe, graver un CD ou DVD, copier des fichiers sur une clé USB) ou des procédures automatiques (sauvegardes quotidiennes sur bandes). Dans tous les cas, une personne devra être responsable de ces opérations.

Il devra aussi être précisé où et comment les supports externes seront conservés et bien entendu comment les utiliser en cas de panne pour récupérer les données. Ce facteur humain constitue souvent le maillon faible des TPE-PME, il ne faut donc pas hésiter à écrire les règles et à effectuer des simulations de panne pour tester vos procédures.

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