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Publiée le : 13 juin 2008 à 10:00 par La rédaction
Messagerie électronique : choisissez une solution en ligne
Marre du fax ou de la lenteur du courrier postal, que les internautes appellent désormais snail mail ou courrier escargot, vous ne pouvez pas faire l’impasse sur la messagerie électronique, autrement appelée courriel. En version gratuite ou payante, ce courrier électronique permet de communiquer de façon asynchrone (vous faites passer votre message même si votre correspondant n’est pas connecté) et pouvez échanger des fichiers (contrats, photos, plans, audio…) de plus en plus volumineux.
Vous n’avez pas d’adresse email sur votre carte de visite ? Au risque de passer pour un ringard, vous vous privez d’un canal de communication pratique, rapide, simple d’utilisation, et, bien souvent, gratuit. En quelques minutes, vous pouvez vous créer une adresse électronique et disposer d’une boîte aux lettres sur Internet accessible depuis chez vous, au bureau ou même en voyage. Marre de tomber sur une sonnerie de téléphone occupée, ou dans l’impossibilité de passer un coup de fil sur son mobile faute de réseau ? Avec une connexion Internet, même de mauvaise qualité, vous pouvez toujours envoyer un message électronique à votre correspondant… à condition qu’il ait lui aussi une adresse mail.
Au-delà des simples fonctionnalités de courrier, vous disposerez également de nombreux outils qui vous feront découvrir de nouvelles façons d’utiliser Internet. Le carnet d’adresses, toujours accessible en ligne, vous dispense de tout calepin où, bien souvent, on ne retrouve pas les coordonnées de la personne recherchée. Avec l’extension des capacités de stockage (voir glossaire) vous pouvez également vous servir de votre boîte aux lettres électronique comme d’un disque dur en ligne sur lequel vous pouvez conserver vos photos, vos documents importants, et même de la musique.
1. Choisir son prestataire
Pour les messageries gratuites, autrement appelées webmail car accessibles uniquement via un navigateur Internet, le choix de prestataires est pléthorique. Tous les grands sites Internet, ou presque, proposent des services de messagerie électronique. Mais les grandes marques de l’Internet comme Yahoo, MSN ou Google, Lycos, Voila et La Poste, entre autres, proposent des services évolués avec notamment des capacités de stockage et des fonctionnalités additionnelles beaucoup plus évoluées. Pour ouvrir un compte, il vous suffit de remplir le questionnaire en ligne avec vos noms prénoms (libre à vous d’utiliser ou non des pseudonymes), de choisir l’intitulé de votre adresse email (qui sera du style intitule@yahoo.fr par exemple), de choisir un mot de passe et le tour est joué. Votre compte est créé. Pour vous connecter, il vous suffit d’indiquer votre intitulé et votre mot de passe.
Les messageries électroniques gratuites proposent des services complémentaires payants comme l’extension de la capacité de stockage, des services de sécurité comme des antivirus, des outils de travail collaboratifs comme un agenda partagé, la possibilité d’être alerté par SMS lors de la réception d’un mail. Mais le service payant le plus intéressant est certainement la possibilité d’avoir une adresse de messagerie électronique personnalisée. Car les services de mail cités plus haut sont utilisés par plusieurs millions d’utilisateurs et les intitulés cohérents se font rares. Et une adresse comme laurent19987@msn.fr ne fait pas très sérieux professionnellement. Vous pouvez donc passer par des prestataires professionnels qui vont gérer pour vous des messageries professionnelles dédiées. Vous pourrez disposer d’adresses de type votrenom@votreentreprise.fr.
2. Profiter des avantages de la messagerie à distance
Pour disposer d’une adresse de messagerie dédiée, vous devez acheter un nom de domaine. C’est-à-dire une adresse Internet dont vous seul êtes le gérant. Avec ce nom de domaine, vous pourrez créer un site web comme www.votreentreprise.com ou www.votreentreprise.fr et disposer d’adresses en @votreentreprise.com et définir les préfixes comme bon vous semble. Pour acheter un nom de domaine, il faut passer par des sites spécialisés comme www.gandi.net qui va se charger de gérer la conservation de votre nom de domaine, mais aussi de vérifier sa disponibilité.
Pour les .com, il reste peu de noms disponibles, en revanche pour les .fr, si votre entreprise est enregistrée au registre du commerce, son nom commercial doit être disponible. Certains services de messagerie gratuite proposent directement ce service, comme Lycos par exemple.
Si vous disposez de votre propre nom de domaine, vous pouvez lire vos mails sans passer par un navigateur Internet, mais via ce que l’on appelle un client de messagerie. Les plus connus étant Outlook pour les détenteurs de PC ou Mail pour les possesseurs de Mac. L’intérêt d’utiliser un client de messagerie est de pouvoir lire et surtout stocker vos mails directement sur votre ordinateur. En conséquence, vous pouvez les organiser comme vous l’entendez, lire vos mails en provenance de plusieurs adresses différentes, créer des mails de réponses automatiques (si vous êtes en vacances par exemple), et, surtout, pouvoir consulter vos mails déjà reçus, même si vous ne bénéficiez pas d’une connexion à Internet, ce qui n’est pas possible avec un webmail. Pour configurer votre client de messagerie, n’hésitez pas à vous faire aider par votre prestataire de messagerie professionnelle, c’est son métier.
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