Le blog

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Publiée le : 9 septembre 2008 à 17:10 par La rédaction

Un moyen de communication puissant

Le phénomène des blogs n’en finit pas d’alimenter les chroniques. Un blog, c’est un nouveau type de carnet personnel publié sur Internet et ouvert au public qui peut le consulter librement en ligne et réagir aux articles publiés. Et avec les nouvelles techniques de communication, le bouche à oreille prend une ampleur vertigineuse sur le web.

Souvent plus crédibles que les sites Internet

Il y a aujourd’hui des blogs sur tous les thèmes : arts, sports, produits de consommation, marques, vie privée… et, chose nouvelle, le blog devient un phénomène très grand public. En 2006, chaque mois, ce sont 7,3 millions de Français qui lisent des blogs et 4 millions de Français ont déjà posté un commentaire sur un blog. Le succès des blogs tient pour beaucoup au style libre et direct des bloggueurs. On écrit sur un blog comme on parle dans la vie. Directement et sans chichi. Les internautes adorent. Ils sont même plus enclins à faire confiance à un bloggueur anonyme qu’au site Internet d’une entreprise. La parole du bloggueur est libre et gratuite, on ne le soupçonne pas d’avoir un intérêt dans les messages postés, cela lui donne plus de crédibilité qu’un site de marque à la communication soigneusement étudiée… un vrai paradoxe !

Pouvoir de prescription ou de nuisance ?

Conséquence ? Il suffit de lire la dernière enquête Ipsos… Près d’un internaute sur trois fait confiance à ce qu’il lit sur des blogs dans le cadre de la préparation de ses achats et un internaute sur cinq en Europe reconnaît avoir changé d’avis sur les produits et services d’une société après avoir lu des commentaires s’y rapportant sur Internet. Cela sonne comme une consécration du pouvoir de prescription des blogs ou de leur pouvoir de nuisance !

Un nouveau mode de communication

Il devient donc important de se préoccuper de ce que l’on peut dire sur les blogs de son entreprise et de ses produits ou services. Il faut aussi réfléchir aux moyens d’utiliser ces nouveaux modes de communication pour diffuser ses messages et se poser éventuellement la question de la création d’un blog pour initier une nouvelle forme de communication avec clients et partenaires. Comme dit le proverbe, on n’est jamais aussi bien servi que par soi-même …

1. Réussissez votre entrée dans la blogosphère

Être présent sur les blogs des autres

La première question à se poser est de savoir si certains blogs parlent déjà de vous, de votre entreprise ou de vos produits. Pour cela, faites quelques recherches par exemple en utilisant la fonction « Recherche de blogs » de Google que l’on trouve en cliquant sur « Plus » depuis la page www.google.fr. Vous serez peut-être surpris de constater que certains de vos clients ou partenaires vous ont déjà cité sur leurs blogs. Vous pourrez apporter une précision à leur message ou ajouter directement un commentaire et indiquez vos coordonnées et l’adresse de votre site.

Deuxième étape, vérifiez si par hasard certains blogs ne parleraient pas de votre métier ou du type de produits que vous fabriquez. Oui ? Parcourez les messages et n’hésitez pas le cas échéant à laisser un commentaire pour donner votre avis ou apporter des précisions aux messages trouvés, en laissant chaque fois vos coordonnées…

Ouvrir son propre blog

Il existe aujourd’hui plusieurs centaines d’offres pour créer gratuitement votre blog. L’ouverture d’un blog vous demandera quelques minutes à peine. Vous ouvrez un compte puis vous pourrez choisir un modèle de page et, selon les formules, personnaliser le blog selon votre goût. Une fois le blog ouvert, vous disposez d’interfaces en ligne qui vous permettent de taper directement vos messages ou d’ajouter photographies et vidéos à votre blog sans connaissances particulières. En quelques minutes, vous serez autonome pour la gestion de votre blog.

2. Que dire sur son blog ?

Il est important avant de se lancer de réfléchir à ce que vous souhaitez dire sur votre blog ? Voulez-vous un journal personnel pour faire partager vos centres d’intérêt et vos coups de cœurUnité principale de calcul dans un processeur. Les principaux processeurs actuels regroupent désormais deux ou même quatre unités gravées dans la même... ou un journal de bord de votre entreprise pour communiquer sur vos défis, vos savoir-faire et les qualités de vos produits ? Quel que soit votre choix, le style devra être direct. On ne communique pas sur un blog comme sur une plaquette. Il faut accepter de jouer la transparence. Il faut aussi accepter de suivre les commentaires postés sur votre blog, de répondre aux critiques et aux questions régulièrement. C’est par ce travail que vous ferez partager vos valeurs et que petit à petit vous pourrez diffuser vos messages.

Faire connaître son blog

Un blog est comme un site Internet. Il est important d’une part de l’alimenter régulièrement en contenus mais aussi de le faire connaître. Il faut par exemple ne pas blogs et développer les échanges de liens avec d’autres sites et blogs. Vous pouvez aussi proposer des flux RSS qui permettront aux internautes qui le souhaitent d’être avertis automatiquement lorsque vous posterez de nouveaux messages. Vous pouvez même mener quelques actions de référencement pour améliorer le positionnement de votre blog dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Mais sur le long terme, le seul facteur qui garantira le succès de votre blog sera votre capacité à proposer aux internautes des contenus qui les intéresseront et qui vous créeront petit à petit une communauté de lecteurs assidus.

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