Les répondeurs permettent des fonctions bien plus avancées que celles proposées par les opérateurs de réseau. En voici un décryptage.

Filtrer vos appels

L’un des grands avantages des répondeurs par rapport aux messageries des opérateurs réseau est la possibilité, si l’on est présent, d’écouter les appels entrants avant de répondre. Vous pouvez ainsi éviter des appels commerciaux ou de certaines personnes. Cette fonction n’est pas possible avec la messagerie des opérateurs réseau.

Gérer plusieurs lignes

On peut trouver des répondeurs qui conviennent pour les petites entreprises ou cabinets avec plusieurs lignes de téléphone.

BALS personnalisées

Lorsque plusieurs personnes partagent un même répondeur, on peut diriger les appels vers les boîtes à lettres respectives des utilisateurs.

Déconnexion automatique

Lorsque vous décrochez le combiné pour prendre un appel, le répondeur s’arrête automatiquement. Votre correspondant n’est pas obligé d’écouter l’annonce du répondeur.

Enregistrer les conversations

Si vous voulez enregistrer des conversations, sélectionnez un modèle avec une très grande capacité d’enregistrement. Certains modèles le font automatiquement. C’est bien pratique pour éviter les prises de notes. Les transcrire ensuite est grandement facilité par une télécommande à pédale.

Répondeur qui vous envoie des textos

Certains répondeurs (par exemple le Siemens SL555 ou le Tiptel 540) peuvent vous notifier par SMS du dépôt d’un message. Ensuite, à vous d’interroger votre répondeur à distance.

Des annonces multiples

Sur certains modèles, Il est possible d’enregistrer plusieurs annonces puis de sélectionner celle que vous voulez utiliser à des moments différents. La sélection peut aussi s’effectuer automatiquement. Ainsi, vous pouvez passer non seulement une annonce différente en journée, en soirée, ou lorsque la mémoire des messages est pleine, mais aussi des annonces spécifiques destinées à des groupes de correspondants. Une autre possibilité encore : changer d’annonce à distance.

Date des messages

Pour des absences longues, préférez un modèle qui vous donne la date en plus de l’heure de chaque message. L’affichage visuel de la date est plus pratique qu’une annonce enregistrée, bien que plus cher. Il est souvent utile de pouvoir consulter directement les messages d’un jour spécifique.

Répondeur espion

Il existe des modèles à l’étranger qui peuvent se transformer en micro-espion. Il suffit d’appeler son répondeur, de composer un code et l’on peut ainsi écouter tout ce qui se passe dans la pièce.

Economiseur d’appels

Une fonction très commode si vous interrogez votre répondeur hors forfait ou depuis l’étranger : l’économiseur d’appels. Lorsque vous appelez votre numéro, le répondeur attend plus de quatre sonneries avant de décrocher s’il n’y a eu aucun message. Si vous n’avez pas eu de message, vous pouvez donc raccrocher avant la quatrième sonnerie et ainsi ne pas payer la communication.