Les conseils Téléphonie fixe

Les conseils de nos experts
  • 1. Plusieurs postes

    L’acquisition de plusieurs postes réduit en partie la « fixité » : on peut appeler ou de décrocher depuis d’autres pièces. La fonction ‘intercom’ permet aussi d’appeler d’une pièce à l’autre sans besoin de crier. Mais attention, cela ne vous donne pas une deuxième ligne : vous ne pourrez pas passer plusieurs appels simultanément. La norme DECT-GAP permet d’utiliser des combinés sans fil de marques différentes, mais la compatibilité n’est pas totale et concerne uniquement les fonctions de base.

  • 2. Nombre de combinés

    Déterminez de combien vous avez besoin de combinés par rapport aux membres de la famille, nombre d’étages ou de pièces dont vous disposez. En effet, si un combiné est par définition facilement transportable, un socle supplémentaire par pièce garantit qu’il est toujours en pleine charge.

  • 3. Savoir qui appelle

    Si tous les appareils mobiles affichent le numéro de l’appelant, ce n’est pas forcement le cas avec les postes fixes. Certains postes permettent aussi d’afficher non seulement le numéro mais aussi le nom de l’appelant. Mais cela peut parfois nécessiter un abonnement optionnel auprès de votre opérateur de télécoms. Certains postes peuvent aussi associer une mélodie de sonnerie personnalisée en fonction de la personne qui appelle (famille, ami, travail, inconnu ... ). Certains postes sont dotés d’un dispositif permettant d’énoncer le numéro ou le nom de l’appelant par synthèse vocale. Une autre option : une lampe qui clignote pour annoncer que quelqu’un appel.

  • 4. Les « dual mode »

    En plus de téléphoner sur les lignes de télécommunication traditionnelles, les téléphones « dual mode » peuvent communiquer sur VOIP, grâce à Skype, MSN messenger, Google Talk via le protocole SIP. Une touche permet de basculer immédiatement de l’un à l’autre. Cette fonctionnalité permet aussi de retrouver son carnet d’adresse de messagerie sur l’écran du combiné.

  • 5. Mariage avec le portable

    Des solutions, telles que l’Unik de chez Orange, le Black de chez Free et le Twin de chez Neuf Telecom, permettent d’utiliser un même combiné pour le fixe et le portable. Lorsque vous êtes à la maison, vous téléphonez avec les conditions d’un fixe ; à l’extérieur vous l’utilisez en portable. De plus, dans le cas d’Orange, vous avez un seul numéro pour les deux fonctions.

  • 6. Envoyer et recevoir des SMS

    Cette fonction n’est pas réservée aux seules portables. Certains postes fixes le permettent aussi. Et non seulement vers les mobiles, mais également dans certains modèles vers les fax et e-mail. On peut trouver aujourd’hui des téléphones DECT SMS pour moins de 30 €.

  • 7. Fonction mains libres

    Très commode lors de la prise de notes ou pour des conversations en groupe. Elle permet aussi de continuer une conversation tout en faisant autre chose.

  • 8. Pensez à l’accessibilité

    Ne cherchez pas forcement un téléphone avec un look de portable. Lorsque la vue commence à baisser, on apprécie un appareil doté de grosses touches, d’un grand écran LCD bien placé et éventuellement rétro-éclairé. Il est pratique de pouvoir téléphoner sans chercher ses lunettes. De même, la possibilité d’une écoute amplifiée aidera les personnes avec des difficultés auditive. Cela permet aussi de partager les conversations avec son entourage. Pour les personnes malentendants, des modèles fonctionnant grâce à la conduction osseuse (transmission directe sans passer par le filtre de l’oreille) ou adaptés à une utilisation avec des prothèses auditives, sont aussi disponibles.

  • 9. Répondeur intégré

    Il est possible d’acheter un téléphone DECT avec répondeur incorporé dans la base grâce à une puce numérique permettant d’enregistrer de 20 à 40 minutes de messages. Mais il faut savoir que la plupart de fournisseurs de téléphonie illimitée proposent également un service de répondeur en ligne. Afin d’éviter le double emploi, il est préférable de choisir l’un ou l’autre. Un avantage du répondeur intégré est qu’il permet de filtrer les appels entrants - vous pouvez écouter votre correspondant avant de décrocher ou non.

  • 10. Retrouver son combiné

    Une autre fonction très utile : le paging. C’est la possibilité d’appeler son combiné, si on l’a égaré dans la maison ou dans le jardin. Mais si la maison ou jardin sont grand, il faut que la sonnerie soit assez puissante.

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