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AIBS

Revendeur et Centre de Maintenance Agréé MAXDATA AIBS, depuis sa création en 1999 est devenu successivement « Point de contact privilégié », puis Revendeur MAXDATA agréé de la région Limousin en 2003, et enfin Centre de Maintenance Agréé depuis fin 2005. Le statut de  « Revendeur Premium » (plus haut niveau de partenariat) nous donne accès aux ressources techniques et logistiques du groupe MAXDATA et nous confère une flexibilité ainsi qu’une réactivité bien supérieures à celles auxquelles une structure de taille régionale peut ordinairement prétendre. Notre capacité de production et de livraison sous quinzaine, indexée sur les capacités de fabrication de l’usine MAXDATA située en Europe à Aix la Chapelle sont de 5000 pièces / jours.Délai moyen de livraison : 10 jours. (72H pour une configuration Select) Notre plate-forme technique SAV nous permet de traiter un nombre d’incidences largement supérieur au nombre de configurations encore sous garantie. Cette plate-forme est composée d’un intervenant local (Centre de Maintenance Premier niveau : AIBS), d’un intervenant national (Centre de Maintenance de second niveau : Siège de MAXDATA France) et d’un intervenant global (Centre de maintenance expert : Usine de fabrication MAXDATA). Délai moyen de la prise en charge d’une incidence par le revendeur local : 4 HDélai moyen de résolution d’une incidence :48 H pour une Unité centrale ou Ecran10 jours pour un portable.            

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